かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施いたしました。
つきましては、お客様宅のインターネットサービスにおいて、インターネット接続できないような症状等がありましたら、お手数をおかけしますが、機器の再起動をお試しいただきますようお願いいたします。

　・障害メンテナンス情報
　　https://portal.btvm.ne.jp/mainte/34521.html

　・ケーブルモデムおよびインターネット接続機器の再起動方法
　　https://portal.btvm.ne.jp/support/internet_trouble.php#kakunin2

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：　support@btvm.ne.jp
　　　都城・西諸局　：　0120-292-377
　　　日南局　　　　　：　0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年５月３１日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　～　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で１０分程のサービス断が発生します。

３．対象世帯　：　以下地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　　　都城市、北諸県郡三股町、曽於市財部町
　　　　　　　　　　　日南市、西諸県郡高原町、小林市野尻町

４．影響範囲　：　インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容　：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：　support@btvm.ne.jp
　　　都城・西諸局　：　0120-292-377
　　　日南局　　　　　：　0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年６月１日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社光サービス（ＢＴＶ光）をご利用のお客様

　　　　　　　　都城市早水町　の一部（３５００番地～４５００番地）
　　　　　　　　　　　郡元町　の一部（４５００番地～４６００番地）
　　　　　　　　　　　千町　　の一部（４３００番地～４４００番地）

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　支障移転に伴うケーブル移設工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　都城局　　：0120-292-377
　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp