かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
◆日 時
2026年5月14日（木）9:10頃
◆症 状
ＴＶが視聴できない。
インターネットが利用できない。
固定電話サービスが利用できない。
◆影響エリア
鹿児島市 桜ヶ丘３丁目全域
桜ヶ丘４丁目全域
桜ヶ丘５丁目全域
桜ヶ丘６丁目１～５・９・２６番
桜ヶ丘７丁目全域
宇宿６丁目４１番
宇宿９丁目３番
◆内 容
幹線設備(電源供給器)の不具合
＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
鹿児島局：0120-340-059