かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年5月25日（月）

２．停波復旧時間 　： 午後12:48分頃

３．対象世帯　　　 ： 日南市飫肥地区

４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．内　容 　　　　：伝送機器故障交換

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　都城局
　TEL　　0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年５月２７日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前４時００分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯で１時間程度のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　(光サービスのお客様は除く）

　　　　　　　　都城市南横市町、蓑原町　の各一部

４．影響範囲：　インターネットサービスが一時的に利用できなくなります。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城局　　　　：0120-292-377

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年5月20日（水）

２．停波復旧時間 　： 午後1:30分頃

３．対象世帯　　　 ： 都城市上長飯町の一部

４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．内　容 　　　　： 建物火災による幹線障害

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　都城局
　TEL　　0120-292-377

かねてから、BTVケーブルサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。　　　　　　　下記のとおり、伝送路設備障害のため、ご利用できない状態が生じております。

現在復旧作業中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　記

１．日　時 　　　　： 2020年05月20日（水）

２．停波発生時間 　： 午前3時00分頃 ～

３．対象世帯　　　 ： 都城市上長飯町の一部

４．影響範囲 　　　： TVが視聴できません

　　　　　　　　　　 　インターネットがご利用できません

　　　　　　　　　　　　固定電話サービスがご利用できません

５．内　　　容　　　：付近の火災による幹線障害

＜お問い合わせ窓口＞

ＢＴＶ株式会社　都城局

TEL　　0120-292-377

かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

下記の不具合につきましては、復旧いたしました。ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。

今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

記

１．日　　時 　　　： 2020年05月16日(土)

２．復旧時間　　 　： 午後17時30分

３．対象世帯　　　 ： 都城市山田町山田と中霧島の一部

４．内　　容　　　 ： 　落雷による幹線障害

かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

下記の不具合につきましては、復旧いたしました。ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。

今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます

記

１．日　　時 　　　： 2020年05月16日（土）

２．復旧時間　　 　： 午前10時15分

３．対象地域　　　 ： 都城市都島町の一部

４．内　　容　　　 ： 落雷による幹線障害

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年５月１５日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯で２時間程度のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　　
　　　　　　　　鹿児島市　池之上町　伊敷台７丁目　　稲荷町　　春日町　　上竜尾町
　　　　　　　　　　　　　上本町　　坂元町　　清水町　　下竜尾町　　下田町
　　　　　　　　　　　　　城山１～２丁目　　新照院町　　草牟田１～２丁目
　　　　　　　　　　　　　草牟田町　　大明丘１～３丁目　　大竜町　　玉里町
　　　　　　　　　　　　　皷川町　　長田町　　西坂元町　　東坂元１～４丁目
　　　　　　　　　　　　　冷水町　　柳町　　吉野町
　　　　　　　　　　　　　

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　伝送路メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059

かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．日　時 　　　　： 2020年5月4日（月）

２．復旧時間 　　　： 午前10時30分頃 ～

３．対象世帯　　　 ： 都城市高崎町の一部

４. 内　　容　　　 ： 落雷による幹線障害

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年４月２４日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス停止が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　都城市 山田町、丸谷町、野々美谷町、夏尾町 の全域
　　　　　　　　都城市 高野町、美川町 の各一部

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城局　　　　：0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年４月２３日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス停止が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　都城市 高崎町、岩満町

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城局　　　　：0120-292-377