かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2019年11月29日（金）

２．復旧時間　　 　： 午前11時50分

３．対象世帯　　　 ： 都城市安久町の一部（石原・尾平野地区）

４．内　容 　　　　： 光ファイバ幹線の断線

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　都城局
　TEL　　0120-292-377

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記のとおり、伝送路設備障害のため、ご利用できない状態が生じております。
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2019年11月29日（金）

２．停波発生時間 　： 午前5時15分頃～

３．対象世帯　　　 ： 都城市安久町の一部
　　　　　　　　　　　
４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない
　　　　　　　　 　　
５．内　容 　　　　： 現在、障害の原因を調査中です。
　　　　　　　　　　　詳細が判明しましたら、追記いたします。

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　都城局
　TEL　　0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１　実施日 ： ２０１９年１２月５日（木）

２　時　間 ： 午前１時００分　から　午前５時００分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯のうち、断続的にサービス停止が発生

３　対象世帯 ： 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　鹿児島県　鹿児島市　全域

４　影響範囲 ： ・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５　作業内容 ： センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
　お問い合わせ窓口
　　ＢＴＶ株式会社
　　　Ｅ－ＭＡＩＬ ： support@btvm.ne.jp
　　　　　鹿児島局 ： 0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１　実施日 ： ２０１９年１２月３日（火）

２　時　間 ： 午後２時００分　から　午後５時００分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯のうち、１０分程度のサービス影響が発生

３　対象世帯 ： 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　鹿児島県　鹿児島市　全域

４　影響範囲 ： インターネットに一時的に繋がりにくくなる場合があります。

５　作業内容 ： センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
　お問い合わせ窓口
　　ＢＴＶ株式会社
　　　Ｅ－ＭＡＩＬ ： support@btvm.ne.jp
　　　　　鹿児島局 ： 0120-340-059