かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．日　時 　　　　： 2021年2月26日（金）

２．停波発生時間 　： 2021年2月26日（金）14:15 頃　～　15:45 頃

３．対象世帯　　　 ： 鹿児島市　吉野町

４．影響範囲　　　 ： ＴＶの視聴ができない。
　　　　　　　　　　　インターネットの利用ができない
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない

５．内　容 　　　　： 伝送機器の故障

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
TEL　　0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２１年３月３日(水)、４日(木)、５日(金)
　　　　　　　　　※上記期間の内、いづれか１日のみ。

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前６時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス停止が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　(光サービスのお客様は除く）

　　　　　　　　都城市、北諸県郡三股町

４．影響範囲：　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　
５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城局 　　　 ：0120-292-377