月別アーカイブ: 2022年2月

3月3日実施【志布志局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

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かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年3月3日（木）

◆時　間
午前1時00分　から　午前5時00分まで
　
◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　志布志市有明町全域

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスがご利用できません。
（電話の発着信等）　

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
志布志局　：0120-933-966

3月1日実施【志布志局　重要】市民チャンネルをご覧のお客様へ

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かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、3月1日からの地上デジタル113ch,121ch,122ch「QVC,ショップチャンネル」放送開始に伴い、下記の日程で放送設備のメンテナンスを行う予定となっております。

 

■　メンテナンス日時・休止チャンネル
・2022年3月1日（火）1:00～6:00
・市民チャンネル（地上デジタル111ch)
＊上記チャンネル以外の地上波、及びBS、CATVの視聴には影響ございません。

尚、該当チャンネルの放送再開後、以下のような操作を行っていただく必要がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

■　録画予約再設定のお願い
メンテナンス以前に、市民チャンネルの録画予約をされている場合は、メンテナンス終了後に録画予約を取り消して頂き、再度録画予約を行ってください。
同一番組を「毎日/毎週予約設定」されている場合なども該当します。

 

 

お問い合わせ窓口
BTV株式会社
E-MAIL　：support@btvm.ne.jp
志布志局 ：0120-933-966

3月2日実施【都城局】伝送路移設に伴うサービス一時停止のお知らせ

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かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年3月2日（水）

◆時　間
午前1時00分　から　午前6時00分まで
※上記の時間帯で1時間程のサービス断が発生します。
　　　　　
◆対象世帯
以下の地域で、弊社サービスをご利用のお客様
(光サービスのお客様は除く）

・都城市の以下の地域
　都北町、吉尾町　の一部

◆影響範囲
・ＴＶの視聴ができません。
（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
・インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
（電話の発着信等）

◆作業内容
支障移転に伴うケーブル移設工事

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　： support@btvm.ne.jp
都城局 ： 0120-292-377

3月1日実施【志布志局】センター機器メンテナンスに伴う放送サービス一時停止のお知らせ

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かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年3月1日（火）

◆時　間
午前1時00分　から　午前5時00分まで
　
◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　志布志市　全域

◆影響範囲
市民チャンネル（111ch)の視聴ができません。
*上記以外の地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶの視聴には影響ございません。

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
志布志局　：0120-933-966

【シティエフエム都城】FMプラプラ単局版終了と統合版への移行のお願い

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現在、ラジオアプリFMプラプラは、シティエフエム都城のみを聴くことができる「単局版」とFMプラプラを導入しているコミュニティラジオ局を聴くことできる「統合版」の２つがあります。

そのうち、単局版が2022年2月末に全サービスを終了します。単局版を利用している方は、統合版への移行をお願いします。統合版のインストール方法は、「アップルストア」や「グーグルプレイストア」で、FMプラプラをインストールしてください。インストール後、放送局選択でシティエフエム都城をお選びください。

また、統合版の古いバージョン（iOS：3.7.0以前、Android：3.4.3以前）をお使いの方も音声を聴くことができなくなります。新しいバージョン（iOS：3.7.0、Android：3.4.3）にアップデートをお願いします。

詳しくは、https://fmplapla.com/をご覧ください。