かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日時
2021年10月6日(水)午前01時00分　から　午前04時00分
※上記時間帯でサービス断が数回発生します。

◆対象世帯
以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

都城市、北諸県郡三股町　全域
西諸県郡高原町　全域
小林市野尻町　全域
日南市　全域

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ ：support@btvm.ne.jp
都城・西諸局 ：0120-292-377
日南局 ：0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶ光インターネット及び固定電話サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日時
2021年10月5日(火)午前01時00分　から　午前05時00分
※上記時間帯でサービス断が数回発生します

◆対象世帯
以下の地域で弊社光インターネット及び電話サービスをご利用のお客様

日南市　全域

◆影響範囲
・光インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスの利用ができません。

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
　Ｅ－ＭＡＩＬ　　： support@btvm.ne.jp
　日南局　　　　 ：0120-983-386

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

◆復旧日時
2021年9月26日（日） 午前11時30分頃

◆症　状
テレビサービスがご利用できない
インターネットサービスがご利用できない
固定電話サービスがご利用できない

◆対象地区
鹿児島市　永吉１丁目３番地　永吉３丁目１番地　付近

◆内　容
伝送路設備の不調

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
TEL　　0120-340-059

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

◆復旧日時
2021年9月25日（土） 13時30分頃

◆症　状
インターネットサービスがご利用できない
固定電話サービスがご利用できない

◆対象地区
鹿児島市　南新町 全域
　　　　　紫原1丁目24～28番地

◆内　容
伝送路設備の不調

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
TEL　　0120-340-059