かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： ２０１９年８月３０日（金）

２．復旧時間　　 　： 午後７時４５分頃～

３．対象世帯　　　 ： 鹿児島市西陵５丁目の一部、７丁目の一部

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
　TEL　　0120-340-059

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記のとおり、伝送路設備障害のため、ご利用できない状態が生じております。
現在復旧作業中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： ２０１９年８月３０日（金）

２．停波発生時間 　： 午後４時１１分頃 ～

３．対象世帯　　　 ： 鹿児島市西陵５丁目の一部、７丁目の一部

４．影響範囲 　　　： インターネットサービスがご利用できません
　　　　　　　　　　　固定電話サービスがご利用できません

※今後、復旧作業に伴い一時、テレビサービスがご利用できなくなります。

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
　TEL　　0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０１９年９月４日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で１時間程のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　都城市　吉之元町　の全域
　　　　　　　　　　　　美川町　の一部

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　伝送路メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp