かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

◆日　時
2026年5月14日（木）9:10頃

◆症　状
ＴＶが視聴できない。
インターネットが利用できない。
固定電話サービスが利用できない。
　　　　　　　　　　　　
◆影響エリア
鹿児島市　桜ヶ丘３丁目全域
　　　　　桜ヶ丘４丁目全域
　　　　　桜ヶ丘５丁目全域
　　　　　桜ヶ丘６丁目１～５・９・２６番
　　　　　桜ヶ丘７丁目全域
　　　　　宇宿６丁目４１番
　　　　　宇宿９丁目３番

◆内　容
幹線設備(電源供給器)の不具合
　　　　　　　　　　
＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
鹿児島局：0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日時
2026年 5月20日（水）　午前1時00分　から　午前5時00分
※上記時間帯でサービス断が数回発生します。

◆対象世帯
下記の地域で弊社サービスをご利用のお客様
・鹿児島県志布志市

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
（電話の発着信等）

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　： support@btvm.ne.jp
　　志布志局 ： 0120-933-966