かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　 　
◆復旧日時
2024年3月21日（金）13時

◆症　状
市民チャンネル（地上デジタル111ch）のEPGを表示した際に番組内容が正しく表示されていない
　
◆影響エリア　
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様　　　　　　　　　　
鹿児島県　鹿児島市　全域

◆内　容
EPG関連機器の不具合
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ：support@btvm.ne.jp
鹿児島局：0120-340-059