てげじゃっどニュース（2/9放送）

Posted on 2021年2月9日

・コロナワクチン　接種に備えて（高原）
・スポーツ人口の増加目指して（志布志）
・「ウィズコロナ」　書道オンライン教室（都城）

てげじゃっどニュース（2/8放送）

Posted on 2021年2月8日

・献血　不足の恐れ（鹿児島）
・ホンダの軽トラ　生産終了（西諸）
・ウィズコロナ　イチゴ狩りハウスでは（志布志）

モンゴルは今　2月8日～2月14日放送

Posted on 2021年2月8日

今回の番組ではモンゴルの移動式住居と伝統的な家具を作っている方をご紹介します。モンゴルの伝統的な模様の特徴をお楽しみください。

2月6日【都城局】障害発生のお知らせ

Posted on 2021年2月6日

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記のとおり、光サービスのご利用において接続不安定な状態が生じております。
現在調査中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　記

１．日　時　　　　　： 2021年2月6日（土）

２．症　状　　　　　：光インターネットが利用できない
　　　　　
３．対象世帯　　　　：以下の地域で弊社光サービス（ＢＴＶ光）をご利用のお客様

　　　　　　　　　　　　　都城市、北諸県郡三股町　全域

４．内　容　　　　　：原因の調査中

５．対応方法　　　　：光インターネット端末機器（D-ONU）の電源抜き差しをお願いします。
　　　　　　　　　　　　利用可能となるまで、お時間がかかる場合がありますので、
　　　　　　　　　　　　ご了承下さい。
　　　　　　　　　　　　症状が改善しない場合には、BTVまでお問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　※1.端末機器の電源抜き差しにつきましては、一度のみで構いません
　　　　　　　　　　　　※2.下記のURLを参考にしてください
　　　　　　　　
　　　　　　　　　 https://portal.btvm.ne.jp/wp-content/uploads/2012/05/D-ONU_BFW6011-_SUMITOMO_HP.pdf
　　　　　　　　 https://portal.btvm.ne.jp/wp-content/uploads/2012/05/D-ONU_FTE6083_SUMITOMO_HP.pdf

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
TEL　　0120-292-377

てげじゃっどニュース（2/5放送）

Posted on 2021年2月5日

・パンチバッグに思いを（鹿児島）
・歌でコロナ終息願う（都城）
・写真で感じるふるさと（日南）

てげじゃっどニュース（2/4放送）

Posted on 2021年2月4日

・節電を心がけよう（都城）
・ウィズコロナ　花屋で配達の需要が高まる（小林）
・おうち時間に注目の家具（鹿児島）

2月10日【西諸局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

Posted on 2021年2月3日

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２１年２月１０日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス停止が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　小林市野尻町　の全域

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377

2月3日【日南局】障害復旧のお知らせ

Posted on 2021年2月3日

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　記

１．日　時　　　　： 2021年2月3日（水）

２．停波復旧時間　：午前 11時 57分頃

３．対象世帯　　　：日南市星倉1丁目～6丁目、吾田東10丁目
　　　　　　　　　　　

４．影響範囲　　　：インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　固定電話サービスが利用できない。

５．内　容　　　　：幹線障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　日南局
　TEL　　0120-983-386