かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

◆復旧日時
２０２２年７月９日（土）午後３時３５分

◆症　状
テレビの視聴ができない(地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ)
インターネットサービスがご利用できない
固定電話サービスがご利用できない

◆対象世帯
高原町広原の一部

◆内　容
伝送機器の故障

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　都城・西諸局
TEL　　0120-292-377

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

◆復旧日時
２０２２年７月９日（土） 午後１時２３分頃

◆症　状
ＴＶの視聴ができない
インターネットサービスがご利用できない
固定電話サービスがご利用できない

◆対象世帯
鹿児島市　西陵６丁目２９番地
　　　　　西陵８丁目５,７,１１,１２,１４,１７,１９,２４～２７番地
　　　　　小野４丁目１１～３６番地

◆内　容
伝送路機器の故障

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
TEL　　0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
２０２２年７月１４日（木）

◆時　間
午前１時００分　から　午前５時００分まで

◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

鹿児島市　桜ヶ丘５丁目８番
　　　　　桜ヶ丘６丁目全域
　　　　　桜ヶ丘８丁目全域
　　　　　魚見町１４９・１５１・１５９番
　　　　　紫原１丁目２４番
　　　　　紫原２丁目全域
　　　　　紫原３丁目３～２８番
　　　　　日之出町１番
　　　　　南新町２８番

◆影響範囲
・ＴＶの視聴ができません。
（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
・インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
（電話の発着信等）

◆作業内容
伝送路メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

以上

お問い合わせ窓口
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
鹿児島局　　　：0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日、時間及び影響範囲
2022年7月11日（月）

午後11時00分　から　翌日　午前1時00分まで

　日南市全域
・インターネット及び電話サービスのご利用のお客様は遅延が発生する恐れがあります。

◆実施日、時間及び影響範囲
2022年7月12日（火）

午前1時00分　から　午前6時00分まで
※上記の時間帯で断続的にサービス断が発生します。
　　　　　
　日南市酒谷地区のお客様
・ＴＶの視聴ができません。
（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
・インターネットサービスが利用できません。
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
（電話の発着信等）

◆作業内容
支障移転に伴うケーブル移設工事

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ：support@btvm.ne.jp
　　日南局　　 　：0120-983-386