かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

◆日　時
2021年5月20日（木）16時頃

◆復旧日時
2021年5月20日（木）21時30分

◆症　状
インターネットが利用できない
(光サービスのお客様は除く）

◆影響エリア
都城・西諸エリア

◆内　容
センター機器設備障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
都城・西諸局　：0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
２０２１年５月２５日（火）および ５月２６日（水） の２日間

◆時　間
午前１時００分　から　午前５時００分まで

◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
鹿児島県　鹿児島市　全域
　　　　　志布志市　全域

◆影響範囲
・ＴＶの視聴ができません。
（ＢＳ放送のみ視聴不可）

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
　＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ：support@btvm.ne.jp
　　鹿児島局　　：0120-340-059
　　志布志局　　：0120-933-966