かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年12月10日(木)

２．停波復旧時間 　： 午後6時00分頃

３．対象世帯　　　 ： 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　　　(光サービスのお客様は除く）
　　　　　　　　　　　都城市　都北町、金田町、太郎坊町　の一部

４．影響範囲　　　 ： ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　　　　インターネットの利用が出来ない
　　　　　　　　　　　固定電話サービスの利用が出来ない

５．内　容 　　　　： 伝送路機器による幹線障害

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の内容にてご連絡させて頂いておりました１２月１１日のセンター機器メンテナンス作業は、
延期することとなりました。
また、今後の作業予定につきましては決定次第改めてご連絡させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年１２月１１日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで
　　　　　　　　※上記時間帯で通信が一時的に停止する場合があります。

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059
　　志布志局　　 ：0120-933-966

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　　時 　　　： 2020年12月09日(水)

２．復旧時間　　 　： 午前5時00分頃

３．対象世帯　　　 ： 以下の地域で弊社光サービス（BTV光）をご利用のお客様
　　　　　　　 平江町、大王町、前田町、牟田町、中町、宮丸町、上町、松元町、八幡町、
　　　　　　　　　　　姫城町、甲斐元町、西町、栄町、小松原町、北原町、妻ヶ丘町、中原町、
　　　　　　　　　　　天神町、蔵原町、東町、早鈴町、年見町、菖蒲原町、花繰町、若葉町、早水町、
　　　　　　　　　　　立野町、広原町、一万城町、上長飯町、西町、都島町、簑原町、南横市町、
　　　　　　　　　　　志比田町、千町、祝吉、祝吉町、郡元、郡元町、鷹尾、上川東、下川東

４．影響範囲　　　 ： インターネットサービスが利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．内　　容 　　　： センター機器障害

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年１２月９日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯でサービス停止が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社光サービス（ＢＴＶ光）をご利用のお客様
　　　　　　　　
　　　　　　　　　都城市、北諸県郡三股町　全域

４．影響範囲：　インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年１２月５日（土）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで
　　　　　　　　　※上記時間帯でサービス停止が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社光サービス（ＢＴＶ光）をご利用のお客様
　　　　　　　　
　　　　　　　　　都城市、北諸県郡三股町　全域

４．影響範囲：　インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377