月別アーカイブ: 2023年5月

BTVワンダフルワールド 5月16日～31日

Posted on

南太平洋にある小さな島国・バヌアツ共和国。

2月下旬から3月上旬にかけて、２つのサイクロンとM6.8の地震が襲ったバヌアツ。

長期間の停電もありましたが、今は復旧活動が進み日常を取り戻しつつあります。

そんなバヌアツから幸せを届けるべく、今回は土山さんがサント島にあるパラダイスアイランドへ！

お楽しみに！

モンゴルは今 5月15日～21日

Posted on

今回の番組では、合気道が大好きなフレルサイハンさん親子をご紹介。どんな親子なのか、なぜ合気道に惹かれたのかについてご覧ください。

5月13日 【西諸局】障害復旧のお知らせ

Posted on

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

◆復旧日時
2023年5月13日（土）16:58

◆症　状
ＴＶ視聴ができない。
インターネットの利用ができない。
固定電話サービスが利用できない。
(光サービスのお客様は除く）
　　　　　　　　　　　　
◆影響エリア
西諸県郡高原町蒲牟田の一部

◆内　容
電源系設備障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
都城局・西諸局：0120-292-377

5月12日 【都城局】障害復旧のお知らせ

Posted on

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

◆復旧日時
2023年5月12日(金)　11：00頃

◆症　状
光インターネットの利用ができない
固定電話サービスが利用できない

◆影響エリア
以下の地域で弊社光サービス（ＢＴＶ光）をご利用のお客様
都城市山田町山田、中霧島　の一部地域

◆内　容
センター設備機器障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
都城局　：0120-292-377

5月17日実施【都城・西諸・日南・志布志局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

Posted on

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2023年5月17日（水）

◆時　間
午前1時00分　から　午前5時00分まで
　
◆対象世帯
下記の地域でサービスをご利用の全てのお客様
　都城市全域・北諸県郡三股町・曽於市
　小林市野尻町・西諸県郡高原町
　日南市全域
　志布志市全域

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません。
　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
　（電話の発着信等）

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　志布志局　　 ：0120-933-966