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HOME障害メンテナンス情報一覧5月12日 【都城局】障害復旧のお知らせ

  • 障害メンテナンス情報

    5月12日 【都城局】障害復旧のお知らせ

    かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
    ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
    今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    ◆復旧日時
    2023年5月12日(金) 11:00頃

    ◆症 状
    光インターネットの利用ができない
    固定電話サービスが利用できない

    ◆影響エリア
    以下の地域で弊社光サービス(BTV光)をご利用のお客様
    都城市山田町山田、中霧島 の一部地域

    ◆内 容
    センター設備機器障害

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL :support@btvm.ne.jp
    都城局 :0120-292-377