かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 令和元年８月１０日（土）

２．復旧時間　　 　： 午後２時１５分

３．対象世帯　　　 ： 鹿児島市大明丘、鹿児島市吉野町の一部、鹿児島市東坂元の一部

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
TEL　　0120-340-059

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記のとおり、伝送路設備障害のため、ご利用できない状態が生じております。
現在復旧作業中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 令和元年８月１０日（土）

２．停波発生時間 　： 午前３時２０分頃 ～

３．対象世帯　　　 ： 鹿児島市大明丘、鹿児島市吉野町の一部、鹿児島市東坂元の一部

４．影響範囲 　　　： ケーブルテレビが視聴できません
インターネットサービスとケーブルプラス電話サービスがご利用できません

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　鹿児島局
TEL　　0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０１９年８月１９日（月）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分まで
　　　　　　　　※上記時間帯で通信が一時的に停止する場合があります。

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059
　　志布志局　　 ：0120-933-966