平素はBTV株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

2021年12月30日(木）～　2022年1月5日（水）

年末年始休業期間中の放送・通信障害等のお問合せについては、次の通りお受け付けいたします。

■放送・通信障害等のお問合せ : 各局電話番号へご連絡ください。
　【都城・西諸局】0120-292-377
　【日 南 局】　　 0120-983-386
　【鹿児島局】　　0120-340-059
　【志布志局】　　0120-933-966
　
※上記期間中は、都城局1Fお客様総合窓口、各局窓口を閉鎖いたします。
※年末年始休業期間中のホームページからのお問合わせにつきましては、ご回答までにお時間を頂きます。お急ぎの方は、各局電話番号へご連絡下さい。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
テクニカラー製４ＫＳＴＢ（BD-V5700R）の機能を改善するために
ソフトウェアのアップデート（更新）「Ver.2.0」を実施しております。
お手数をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

アップデートの手順は下記のとおりです。

１．ＢＳデジタル放送（ＢＳデジタル放送の何れかの番組）を選局し20秒以上ご視聴ください。

２．その後に、ＳＴＢ本体かリモコンの電源ボタンを押しＳＴＢをＯＦＦにしてください。
尚、４ＫＢＳデジタル放送を選局してもダウンロードは開始しませんのでご注意ください。
自動でダウンロードが開始されます。ダウンロードには、約60分程かかる場合があります。

３．ディスプレイ部の表示は以下のように変化します。

【 BOOT 】→【－　　】点滅　→【BOOT】→【時計表示】

時刻が表示されたらダウンロード完了です。

※ご注意※
・ダウンロードが開始されない場合は、ＢＳデジタル放送を20秒以上視聴してから、再度、
電源をオフにして下さい。
・ダウンロード実行中に電源をＯＮにすると、ダウンロードは中断されます。
・ダウンロードが中断されても再度電源をＯＦＦにすると、ダウンロードが開始されます。
・電源をＯＦＦにした時刻の150分以内に録画や視聴予約が設定されている場合は、ダウン
ロードは開始されません。

【お知らせ】なりすましメールに関する注意喚起ついて

かねてから、ＢＴＶインターネットサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、最近、当社BTVを装った、いわゆる「なりすましメール」が発信されているという事実を確認いたしました。
当社BTVを装ったメールで、メールパスワード漏洩やウイルス感染、不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封やメール本文中のURLのクリックを行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

お問い合わせ窓口
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

都城局　宮崎県都城市中町1街区7号 9F
西諸局　宮崎県西諸県郡高原町大字西麓866番地2
TEL / 0120-292-377
日南局　日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
TEL / 0120-983-386
鹿児島局　鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
TEL / 0120-340-059
志布志局　鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
TEL / 0120-933-966

「2023年3月卒業予定者　新卒採用」のエントリー受付を開始いたしました！

エントリーはこちらから！

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程でマイページシステムのメンテナンス作業を実施します。
それに伴いお客様マイページの機能がご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時：2021/10/05(火)20:00～23:00(予定)
お客様影響：マイページへのログインができません。

都城局の窓口受付及びコールセンター業務のパート採用受付をしておりましたが、受付を終了致しました。
たくさんのご応募いただき、誠にありがとうございました。

機器管理業務の補助をしていただく契約社員を募集しております。
◆募集職種：一般事務・その他
◆就業場所：都城局　：宮崎県都城市中町1街区7号 1F
◆業務内容：在庫機器管理の補助業務
加入者宅で使用する機器の提供前準備作業と返却機器の整備作業
（テレビに接続する機器/パソコンに接続する機器/電話機に接続する機器/リモコン等）
◆年齢：不問
◆学歴：高等学校卒業以上
◆資格スキル：普通運転免許必須
：基本的なＰＣ操作スキル必要（エクセル等使用）
◆必要な経験等：特になし
◆募集人員：1名
◆健康に自信の有る方、応募お待ちしております
★★★募集要項はこちら★★★

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、オプションチャンネルの「グリーンチャンネル１（810ch）」「グリーンチャンネル２（811ch）」につきまして、より多くのお客様に映像を通じて競馬の魅力をお伝えしお楽しみいただくために、2021年9月1日（水）より、月額利用料金を下記の通り改定させていただくことになりました。

◇月額利用料金（税込）
【改定前】1,320円　⇒　【改定後】1,100円
※「グリーンチャンネル１」「グリーンチャンネル２」セット料金となります。

◇新料金適用開始月
2021年9月利用分より

現在、「グリーンチャンネル１」「グリーンチャンネル２」にご加入いただいているお客様におかれましては、料金改定を自動で行わせていただきますので、お客様によるお手続きは必要ございません。

今後もより良いサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2022年3月卒業予定者新卒秋採用のエントリー受付は終了しました。
たくさんのご応募をいただき、誠にありがとうございました。

【お知らせ】なりすましメールに関する注意喚起ついて

かねてから、ＢＴＶインターネットサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、最近、当社BTVを装った、いわゆる「なりすましメール」が発信されているという事実を確認いたしました。
当社BTVを装ったメールで、内容に心当たりがないメールに無関係なメールを受信された場合は、
ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封やメール本文中のURLのクリックを行わず、
メールごと削除していただくようお願いいたします。

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

お問い合わせ窓口
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

都城局　宮崎県都城市中町1街区7号 9F
西諸局　宮崎県西諸県郡高原町大字西麓866番地2
TEL / 0120-292-377
日南局　日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
TEL / 0120-983-386
鹿児島局　鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
TEL / 0120-340-059
志布志局　鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
TEL / 0120-933-966