2021年11月16日をもって、固定電話オプションサービス「KDDI電話 auで着信確認」の提供を終了いたします。
なお、サービス終了に伴い2021年5月17日をもって、新規申し込み受付を終了いたします。

詳細につきましては下記URLよりご確認くださいますようお願い申し上げます。

現在サービスをご利用いただいているお客さまには、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

「KDDI電話 auで着信確認」のサービス終了について（ここから先は外部サイトへ移動します）

2022年3月卒業予定者新卒春採用のエントリー受付は終了しました。
たくさんのご応募をいただき、誠にありがとうございました。
なお、秋採用のエントリー受付開始を、2021年6月21日（月）予定しております。

技術部　契約社員の募集は終了いたしました。
たくさんの応募いただき、ありがとうございました。

平素はBTV株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

2021年5月1日(土）～　2021年5月5日（水）

ゴールデンウィーク休業期間中の放送・通信障害等のお問合せについては、次の通りお受け付けいたします。

■放送・通信障害等のお問合せ : 各局電話番号 (夜間帯は、緊急連絡先電話番号のご案内となります。）

※上記期間中は、都城局1Fお客様総合窓口も閉鎖とさせていただきます。
※ゴールデンウィーク休業期間前後のホームページからのお問合わせにつきましては、ご回答までにお時間を頂く場合があります。
お急ぎの方は、各局電話番号へご連絡下さい。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

かねてから、ＢＴＶインターネットサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、メールシステムの更新を行うにあたり、一部サービスの仕様変更がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

＜　実施時期　＞
2021年3月25日（木）～26日（金）

＜　対象者・変更内容　＞
□対象者
ＢＴＶメールサービス（@btvm.ne.jpのメールアドレス）をご利用のお客様。

□変更内容
１．変更日以降、サーバ上に保存されているメールが見れなくなります。
旧サーバから、新サーバへメールデータの移行が必要な場合は、
お手数ですが、下記マニュアルをご確認の上、移行手続きをお願いします。

メールデータ移行　https://portal.btvm.ne.jp/wp-content/uploads/2021/02/b3b902c1af7cdfc59a3b9565cf836d2f.pdf

２．メールサーバ上のメール保存日数が変更になります。
これまで、「60日」、「90日」のみでしたが、「無制限」が選択可能になります。
ただし、標準では「60日」になっておりますので、お客様で変更が必要です。

メールボックス保存期間　https://portal.btvm.ne.jp/wp-content/uploads/2021/02/e4d5320644072b2dbc20550f98a8b161.pdf

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社
Ｅ－ＭＡＩＬ　： support@btvm.ne.jp
都城・西諸局 ： 0120-292-377
日南局　　　　： 0120-983-386
鹿児島局　　 ： 0120-340-059
志布志局　　 ： 0120-933-966

　お客様宅に設置させていただいております４ＫＳＴＢの機能を改善するために
ソフトウェアのアップデート（更新）を実施しております。
お手数をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願い致します。

アップデートの手順は下記のとおりです。

１．ＢＳデジタル放送(ＢＳデジタル放送の何れかの番組)を選局し20秒以上ご視聴ください。
　　※４ＫＢＳデジタル放送を選局してもダウンロードは開始しませんのでご注意ください。

２．その後に、ＳＴＢ本体かリモコンの電源ボタンを押しＳＴＢをＯＦＦにしてください。
　　自動でダウンロードが開始されます。ダウンロードには、60分程かかる場合があります。

３．ディスプレイ部の表示は以下のように変化します。

　　【 BOOT 】→【　-　】点滅→【BOOT】→【　時計表示　】

　　時刻が表示されたらダウンロード完了です。

４．ソフトウェアバージョンは、ＳＴＢの電源をオンにして、メニューボタンを押し、以下操
　　作を行う事で確認する事が出来ます。

　　【設定する】→【設置設定】→【ソフトウェアバージョン情報】

　　 ※２０２１年２月２４日現在の最新ソフトウェアバージョン

　　　　　【Version:35-1.95】
　

※ご注意※
　・ダウンロードが開始されない場合は、ＢＳデジタル放送を20秒以上視聴してから、再度、
　　電源をオフにして下さい。
　・ダウンロード実行中に電源をＯＮにすると、ダウンロードは中断されます。
　・ダウンロードが中断されても再度電源をＯＦＦにすると、ダウンロードが開始されます。
　・電源をＯＦＦにした時刻の150分以内に録画や視聴予約が設定されている場合は、ダウン
　　ロードは開始されません。

新型コロナ感染症の状況を考慮し、下記の合同説明会の出展をキャンセル致しました。
■2021年2月12日（金）業界研究フェア　宮崎会場
■2021年3月1日（月）就職EXPO　福岡PayPayドーム会場

現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、リアル説明会をオンライン会社説明会に切り替えて対応しております。説明会会場までの交通費や時間、服装などを気にせず、気軽に会社説明をいつでも聞くことが出来ます。オンライン会社説明を希望される学生様は、BTV株式会社　総務部宛にメールをお願い致します。　

E-Mail：btvsoumu@btvm.co.jp
BTV株式会社／総務部　常森・吉田
ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。TEL 0986-27-1700

都城局の総務部カスタマー担当のパート採用の受付をしておりましたが、受付を終了致しました。

IT産業ビルでは、新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止のため、入館制限を行っております。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

IT産業ビル入館規制について