【お知らせ】なりすましメールに関する注意喚起について(第5報)

平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度下記の様な弊社を装った「なりすましメール」が送られているという事実を確認いたしました。
弊社と一切関係のないメールでございますので、開封やURLをクリックせず、削除くださいますようお願いいたします。

────────────────── なりすましメール文面例 ───────────────────────

送信者: btvm.ne.jp〈〇〇〇〇〇〇〇@〇〇〇〇.jp〉

件名 :【重要】btvm.ne.jp メールサービス仕様変更のお知らせと設定更新のお願い

btvm.ne.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年9月19日以降、btvm.ne.jpのメールサービスに関する仕様が一部変更となります。
つきましては、すべてのお客様に、以下のリンクよりE-MAILアカウントにアクセスし、
最新の設定に更新いただく必要がございます。

https://aanandham.uk/webmail2/settings/update/index.php#dcbee-mypage@btvm.ne.jp

なお、以下の条件に該当する場合、メールボックスからメッセージが削除されることがありますので、ご注意ください。

btvm.ne.jpのWebメールが20日間ご利用されていない場合
btvm.ne.jpのメールソフト(PC/スマートフォン)で20日間メールの送受信が行われていない場合
今後とも、引き続きbtvm.ne.jpをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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btvm.ne.jp お客様サポート
■ お電話でのお問い合わせ
btvm.ne.jp お客様サポート インフォメーションデスク
(受付時間: 9:00~18:00 年中無休)
0120-86-0000(フリーダイヤル)
03-6385-0000(有料) ※携帯電話・PHS・IP電話からもご利用いただけます。
※このメールは送信専用アドレスから送信されています。ご返信には対応いたしかねますので、予めご了承ください。
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btvm.ne.jp Jp 株式会社 2024

────────────────── なりすましメール文面例 以上 ─────────────────────

※ご不明な点や不審なメールなどがございましたら、下記までお問い合わせください。

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BTV株式会社 <営業時間9時~18時(土日祝日除く)>

□都城局 宮崎県都城市中町1街区7号 9F
 TEL / 0120-292-377             
□日南局 日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
 TEL / 0120-983-386
□鹿児島局 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
 TEL / 0120-340-059
□志布志局 鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
 TEL / 0120-933-966
 http://portal.btvm.ne.jp
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【お知らせ】総務省や電話会社を名乗る不審電話にご注意ください。

平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
詐欺電話に関する注意喚起のお知らせです。

昨今、総務省や電話会社を名乗り、「2時間以内にすべての電話(通信)が使えなくなります。1番を押してください」等の虚偽の説明を行い、オペレータにつなぐように誘導する不審電話が確認されています。

弊社では、そのような電話をしたりすることは一切ございません。
くれぐれもご注意下さい。

※ご不明な点などがございましたら、下記までお問い合わせください。

─────────────────────────────────────
BTV株式会社
E-mail:support@btvm.ne.jp

都城局 宮崎県都城市中町1街区7号 9F
TEL / 0120-292-377
日南局 日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
TEL / 0120-983-386
鹿児島局 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
TEL / 0120-340-059
志布志局 鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
TEL / 0120-933-966

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★C-CAS(シーキャス)カード交換のためのご訪問を開始しております

【2024.09.27_お知らせ】SMS(ショートメッセージ)によるご案内送付について

【お知らせ】BTV光ルームにご入居中の皆様へ

平素より弊社サービスに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

BTV光ルームにご入居中の皆様のお困りごとを解決する動画を掲載しました。
下記URLより、動画をご覧ください。

【https://portal.btvm.ne.jp/hikariroom-support】

 

適格請求書等保存方式(インボイス制度)の提供方法について

平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月導入の適格請求書等保存方式(インボイス制度)につきまして、
適格請求書発行事業者登録番号及び、提供方法についてお知らせいたします。

1.適格請求書発行事業者登録番号について
 BTV株式会社
 適格請求書発行事業者登録番号:T1350001008353
 ※上記の登録番号は、国税庁ホームページ「適格請求書発行事業者公表サイト」からご確認いただけます。

2.提供する適格請求書について
 BTVのTV、インターネット、MVNOについて適格請求書をご提供しております。
 NHKの団体一括、KDDIのケーブルプラス電話・でんき、ソフトバンクのケーブルラインについては
 各社にて発行予定です。提供方法については、下記のサイトや連絡先でご確認ください。

 ・NHK団体一括:NHKふれあいセンター(0570-077-077)までお問い合わせください。 
  受付時間 午前9時~午後6時(土・日・祝日も受付)詳しくはこちら

 ・KDDI:My auにてご確認ください。 詳しくはこちら
 
 ・ソフトバンク:ケーブルラインWeb明細にてご確認ください。 詳しくはこちら

3.適格請求書の提供時期について
 2023年10月ご利用分よりご提供しております。

4.提供方法
 弊社「マイページ」にてお申込み後、ご確認いただけます。
 マイページログイン後、お問い合わせフォームより「適格請求書(インボイス)発行依頼」にてお申込みください。
 お申込み後は、毎月下旬にマイページにアップロードいたしますので、
 マイページ内の「各種契約書面照会」よりダウンロードをお願いいたします。
 システムの都合上、郵送での対応は行えませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
 ※マイページご利用方法はこちら

FMラジオ再放送の終了について(9/30終了)

かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

これまで宮崎県内エリアで提供してきた、「NHK宮崎FM放送(86.2MHz)」及び「エフエム宮崎(83.2MHz)」の再放送サービスを2023年9月30日をもって終了します。

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【お知らせ】BTV西諸局の本社都城局への統合のお知らせ

西諸移転掲示文:令和5年6月5日校正

【お知らせ】KBS WOLRD【703ch】 チャンネル番号変更について

●「KBS WORLD 703ch」の配信チャンネルが変わります!

2023年2月20日(月)、午前9:00をもちまして、

「韓流専門チャンネル KBS WORLD」のチャンネル番号が変更となりますので

ご注意ください。

韓流専門チャンネル KBS WORLD

現在のチャンネル番号 703ch

変更後のチャンネル番号 747ch

 

※現在、547chで視聴中のお客様は、変更ありません。

財部町にお住いのお客様へ【UMK/MRTが視聴できます】

財部町にお住いのお客様は、2021年3月1日よりUMKテレビ宮崎(リモコン番号7)、MRT宮崎放送(リモコン番号6)が視聴可能になりました。
チャンネルを入力しても映らない場合は、チャンネルスキャンが必要です。
掲載動画で確認の上、操作をしてください。

【TZ-LS200P チャンネルスキャン方法】

【TZ-DCH521 チャンネルスキャン方法】