かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年７月１８日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　鹿児島市　原良町
　　　　　　　　　　　　　原良４～７丁目
　　　　　　　　　　　　　薬師２丁目
　　　　　　　　　　　　　城西３丁目８番

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　伝送機器改修工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　鹿児島局　　：0120-340-059
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ　インターネットサービス・固定電話サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年７月１２日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前２時３０分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　西諸県郡高原町後川内　の全域
　　　　　　　　西諸県郡高原町広原、西麓、蒲牟田　の各一部

４．影響範囲：　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　伝送路メンテナンス工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　都城・西諸局　：0120-292-377
　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしております。ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

記

１．日　時 　　　　： 平成３０月７月１１日（水）

２．復旧時間　　 　： 午前６時４５分

３．対象世帯　　　 ： 西諸県郡高原町の一部

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ(株)
都城局　　0120-292-377

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の通り、ＢＴＶケーブルテレビサービスが機器不具合のため、ご利用できない状態が生じております。
現在復旧作業中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

記

１．日　時 　　　　： 平成３０月７月１１日（水）

２．停波発生時間 　： 午前２時４０分頃 ～

３．対象世帯　　　 ： 西諸県郡高原町の一部

４．影響範囲 　　　：インターネットサービスとケーブルプラス
電話サービスがご利用できません

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ(株)
都城局　　0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年７月６日（金）

２．時　間　：　午前０時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　※上記時間帯で通信断(最大２時間程度)が発生します。

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：support@btvm.ne.jp
　　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　　日南局　　　　：0120-983-386
　　　鹿児島局　　　：0120-340-059
　　　志布志局　　　：0120-933-966

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年７月３日（火）
　　
２．時　間　：　午前１時００分　から　午前６時００分
　　　　　　　　　※同作業時間帯に5分程度の通信断が3回程度発生致します。

３．対象世帯：　志布志市　志布志町　全域
　　　　　　　　志布志市　有明町　　全域
　　　　　　　　志布志市　松山町　　全域　　　

４．影響範囲：　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等） 　　　　　　　

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　志布志局　：0120-933-966
　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年６月２７日（水）
　　予備日　：　平成３０年６月２８日（木）　※天候不良の場合

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で1時間程度

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　　酒谷甲（酒谷中学校から日南ダムまでの区間）

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　樹木伐採に伴う、支障移転工事。

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　日南局　　：0120-983-386
　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年６月１４日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前４時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で３０分程度のサービス停止が数回発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　曽於市財部町下財部、北俣、南俣　の全域

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　都城局　　：0120-292-377
　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施いたしました。
つきましては、お客様宅のインターネットサービスにおいて、インターネット接続できないような症状等がありましたら、お手数をおかけしますが、機器の再起動をお試しいただきますようお願いいたします。

　・障害メンテナンス情報
　　https://portal.btvm.ne.jp/mainte/34521.html

　・ケーブルモデムおよびインターネット接続機器の再起動方法
　　https://portal.btvm.ne.jp/support/internet_trouble.php#kakunin2

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：　support@btvm.ne.jp
　　　都城・西諸局　：　0120-292-377
　　　日南局　　　　　：　0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年５月３１日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　～　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で１０分程のサービス断が発生します。

３．対象世帯　：　以下地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　　　都城市、北諸県郡三股町、曽於市財部町
　　　　　　　　　　　日南市、西諸県郡高原町、小林市野尻町

４．影響範囲　：　インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容　：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：　support@btvm.ne.jp
　　　都城・西諸局　：　0120-292-377
　　　日南局　　　　　：　0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成３０年６月１日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分
　　　　　　　　　※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社光サービス（ＢＴＶ光）をご利用のお客様

　　　　　　　　都城市早水町　の一部（３５００番地～４５００番地）
　　　　　　　　　　　郡元町　の一部（４５００番地～４６００番地）
　　　　　　　　　　　千町　　の一部（４３００番地～４４００番地）

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・固定電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　支障移転に伴うケーブル移設工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　　都城局　　：0120-292-377
　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp