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  • 障害メンテナンス情報一覧

    8月17日実施【日南局】伝送路メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月17日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前3時00分
             ※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            日南市北郷町北河内の全域
            
    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 電柱倒壊による光幹線改修工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       日南局    :0120-983-386

    8月9日実施【都城局】センター機器メンテナンスに伴う電話サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ固定電話サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月9日(木)

      
    2.時 間 : 午前2時00分 から 午前5時00分
             ・上記時間帯で30分程度の通信断が発生

    3.対象世帯: BTV光で以下サービスをご利用のお客様
             ・固定電話サービス(ケーブルライン)

    4.影響範囲: 固定電話サービスが利用できません。
         

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
         都城局 :0120-292-377

    8月8日実施【都城局】伝送機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月8日(水)

    2.時 間 : 午前1時30分 から 午前2時30分
             ※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            都城市高城町桜木、大井手 の各一部

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
             (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
             (電話の発着信等)

    5.作業内容: 伝送機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局  :0120-292-377
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    8月8日実施【西諸局】伝送機器移設に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月8日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前2時00分
             ※上記時間帯で断続的にサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            西諸県郡高原町後川内 の一部

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
             (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
             (電話の発着信等)

    5.作業内容: 支障移転に伴う電源設備移設工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       西諸局  :0120-292-377
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    8月2日実施【都城局】センター機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年8月2日(木)
      
    2.時 間 : 午前2時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: BTV光で以下サービスをご利用のお客様
             ・インターネットサービス
             ・固定電話サービス(ケーブルプラス電話・ケーブルライン)

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            固定電話サービスが利用できません。
             (電話の発着信等)        

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
         都城局 :0120-292-377

    8月2日実施【日南局】伝送機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
     さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
     つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1 実施日 : 平成30年8月2日(木)

    2 時 間 : 午前1時00分 から 午前3時00分まで
            ※上記時間帯で通信断(最大60分程度)が発生します。

    3 対象世帯 :以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
      
              日南市北郷町大藤地区
               

    4 影響範囲 : ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)                

    5 作業内容 : 伝送機器メンテナンス作業

                    
    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                              以上

    お問い合わせ窓口
      BTV株式会社
       E-MAIL:support@btvm.ne.jp
         日南  :0120-983-386

    7月26日実施【都城・日南局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年7月26日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
            ※上記時間帯で通信断(最大2時間程度)が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

            都城市、北諸県郡三股町、曽於市財部町、日南市 

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
            (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城局    :0120-292-377
       日南局    :0120-983-386

    7月25日実施【都城・西諸局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年7月25日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
            ※上記時間帯で通信断(最大2時間程度)が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

            都城市、北諸県郡三股町、小林市野尻町、西諸県郡高原町 

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
            (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城・西諸局 :0120-292-377

    7月19日実施【都城局】伝送機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

     かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
     さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
     つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1 実施日 : 平成30年7月19日(木)

    2 時 間 : 午前1時30分 から 午前4時30分まで
            ※上記時間帯で通信断(最大60分程度)が発生します。

    3 対象世帯 :以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
     
            都城市 山之口町     の一部
                志比田町、乙房町 の一部 
                上長飯町     の一部              

    4 影響範囲 : ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・固定電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)                

    5 作業内容 : 伝送機器メンテナンス作業

                    
    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                              以上

    お問い合わせ窓口
      BTV株式会社
       E-MAIL:support@btvm.ne.jp
         都城  :0120-292-377

    7月19日実施【鹿児島局】伝送機器改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年7月19日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            鹿児島市 星ヶ峯3丁目15~32、34~55番地
                 星ヶ峯4丁目全域
                 星ヶ峯5丁目全域

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 伝送機器改修工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :0120-340-059
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp