BTVは宮崎県都城市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、スマートフォン、電気のサービスを展開しています。

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    【お知らせ】なりすましメールに関する注意喚起について 第3報

    平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    さて、この度下記の様な弊社を装った、「なりすましメール」が発信されているという事実を確認いたしました。
    弊社と一切関係の無いメールでございますので、開封やURLをクリックせず、削除いただきますようお願いいたします。

    万が一リンクをクリックし、メールアドレスやパスワードを入力してしまった場合、メールを不正利用される恐れがございますので、速やかに弊社「Web管理システム」よりパスワード変更手続きをお願いいたします。

     

    ──────────────────なりすましメール文面例──────────────────

    btvm.co.jp をご利用いただきありがとうございます。

    btvm.co.jpは、202394日以降、「btvm.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。

    すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。

    https://theshoespoint.pk/wp-content/upgrade/index.php?*******(お客様のメールアカウント)@btvm.co.jp

    btvm.co.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。

    btvm.co.jp メールが Web メールで 30 日間使用されなかった場合

    メールソフト(パソコン/スマートフォン)btvm.co.jpメールの送受信が30日間なかった場合

    今後とも btvm.co.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    btvm.co.jp
    カスタマー サポート

    □お電話でのお問い合わせ
    btvm.co.jp
    カスタマー サポート インフォメーション デスク
    (受付時間 365 9:0018:00
    0120-86-0000
    (フリーダイヤル)
    03-6385-0000
    (有料) ※携帯電話・PHSIP電話の場合
    ━━━━━━━━━━━━
    Copyright(C)btvm.co.jp Inc. 2023

    ──────────────────なりすましメール文面例 以上──────────────────

     

    ※ご不明な点や不審なメールなどがございましたら、下記までお問い合わせください。

    ─────────────────────────────────────
    BTV株式会社
    E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    都城局 宮崎県都城市中町1街区7号 9F
    TEL / 0120-292-377
    日南局 日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
    TEL / 0120-983-386
    鹿児島局 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
    TEL / 0120-340-059
    志布志局 鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
    TEL / 0120-933-966

    ─────────────────────────────────────

    『BTVマイページ』リニューアルのご案内

    平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在ご利用いただいております「BTVマイページ」のリニューアルのお知らせです。

    このたび、お客様の利便性向上のため、2023年9月13日より「BTVマイページ」がリニューアルいたします。
    また、リニューアルに伴い、2023年10月以降の適格請求書がご確認いただけるようになります。
    お申込みについては「適格請求書等保存方式(インボイス制度)への対応について」をご覧ください。

    ■マイページはコチラ
    ■マイページのログイン方法はコチラ

    今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    適格請求書等保存方式(インボイス制度)の提供方法について

    平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2023年10月導入の適格請求書等保存方式(インボイス制度)につきまして、
    適格請求書発行事業者登録番号及び、提供方法についてお知らせいたします。

    1.適格請求書発行事業者登録番号について
     BTV株式会社
     適格請求書発行事業者登録番号:T1350001008353
     ※上記の登録番号は、国税庁ホームページ「適格請求書発行事業者公表サイト」からご確認いただけます。

    2.提供する適格請求書について
     BTVのTV、インターネット、MVNOについて適格請求書をご提供しております。
     NHKの団体一括、KDDIのケーブルプラス電話・でんき、ソフトバンクのケーブルラインについては
     各社にて発行予定です。提供方法については、下記のサイトや連絡先でご確認ください。

     ・NHK団体一括:NHKふれあいセンター(0570-077-077)までお問い合わせください。 
      受付時間 午前9時~午後6時(土・日・祝日も受付)詳しくはこちら

     ・KDDI:My auにてご確認ください。 詳しくはこちら
     
     ・ソフトバンク:ケーブルラインWeb明細にてご確認ください。 詳しくはこちら

    3.適格請求書の提供時期について
     2023年10月ご利用分よりご提供しております。

    4.提供方法
     弊社「マイページ」にてお申込み後、ご確認いただけます。
     マイページログイン後、お問い合わせフォームより「適格請求書(インボイス)発行依頼」にてお申込みください。
     お申込み後は、毎月下旬にマイページにアップロードいたしますので、
     マイページ内の「各種契約書面照会」よりダウンロードをお願いいたします。
     システムの都合上、郵送での対応は行えませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
     ※マイページご利用方法はこちら

    FMラジオ再放送の終了について(9/30終了)

    かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

    これまで宮崎県内エリアで提供してきた、「NHK宮崎FM放送(86.2MHz)」及び「エフエム宮崎(83.2MHz)」の再放送サービスを2023年9月30日をもって終了します。

    大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    夏季休業のお知らせ [ 8月11日(金)~8月15日(火)]

    平素はBTV株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    弊社では、誠に勝手ながら下記期間を夏季休業とさせていただきます。

    2023年8月11日(金)~ 2023年8月15日(火)

    夏季休業期間中の放送・通信障害等のお問合せについては、次の通りお受け付けいたします。

    ■放送・通信障害等のお問合せ : 各局電話番号へご連絡ください。
    【都 城 局】   0120-292-377
    【日 南 局】   0120-983-386
    【鹿児島局】  0120-340-059
    【志布志局】  0120-933-966

    ※上記期間中は、都城局1Fお客様総合窓口、各局窓口を閉鎖いたします。
    ※夏季休業期間中のホームページからのお問合わせにつきましては、ご回答までにお時間をいただきます。
    お急ぎの方は、各局電話番号へご連絡ください。

    ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

    第105回 全国高等学校野球選手権記念 宮崎大会放送について

    BTVでは、「第105回 全国高等学校野球選手権記念 宮崎大会」を2つのチャンネルで完全生中継!
    さらに!20:00よりそれぞれの会場で行われた試合の再放送を行います。
    高校球児たちのアツい夏!!一緒に応援しましょう!

    期間:7月8日(土) 1回戦~準々決勝まで(予定)
    【121CH】 ひなたサンマリンスタジアム宮崎(ひなた宮崎県総合運動公園)
    【122CH】 アイビースタジアム(宮崎市生目の杜運動公園)
    ※天候により試合日程・内容が変更になることがあります
    ※開会式の再放送はございません

    【重要】テクニカラー製STB BD-V5700R リモート視聴機能終了のお知らせ

    かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

    テクニカラー製STB BD-V5700R搭載のリモート視聴機能につきまして、2023年12月末日をもって、
    サービスの提供を終了することとなりましたのでお知らせいたします。

    また、「DiXiM for Technicolor」アプリケーションについても2023年12月末日をもって
    Google PlayおよびApp Storeでの公開およびサポートが終了いたします。

    お客様におかれましては、サービス終了後は宅内での視聴は可能ですが、宅外でのリモート視聴がご利用できなくなります。

    ご利用いただいておりました、お客様には申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    無線システム普及支援事業(令和2年度分)に係る中間評価の結果について

    無線システム普及支援事業等補助金交付要綱補足事項の規定に基づき、整備計画の達成状況などについて事業評を行い、これを公表することとなっています。よって、事業計画の達成状況などについて公表するものです。

    令和2年度無線システム普及支援事業等補助金交付要網補足事項の規定に基づく事後評価報告(中間評価)

    ゴールデンウィーク休業のお知らせ[4月29日~5月7日]

    平素はBTV株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    弊社では、誠に勝手ながら下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

    2023年4月29日(土)~ 2023年5月7日(日)

    ゴールデンウィーク休業期間中の放送・通信障害等のお問合せについては、次の通りお受け付けいたします。

    ■放送・通信障害等のお問合せ : 各局電話番号へご連絡ください。
    【都城・西諸局】0120-292-377
    【日 南 局】   0120-983-386
    【鹿児島局】  0120-340-059
    【志布志局】  0120-933-966

    ※上記期間中は、都城局1Fお客様総合窓口、各局窓口を閉鎖いたします。
    ※ゴールデンウィーク休業期間中のホームページからのお問合わせにつきましては、ご回答までにお時間をいただきます。
    お急ぎの方は、各局電話番号へご連絡ください。

    ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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