(2月1日18:00時点追記)1月24日 【志布志局】障害発生(一時復旧)のお知らせ

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記のとおり、センター機器障害のため、一部のお客様でご利用できない状態が生じておりました。
【暫定作業を行い一時復旧を確認いたしました】
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

◆日 時
・2024年1月24日(水)9時頃~

◆症 状
・インターネットサービスが利用できません。
(メールの送受信、ホームページの閲覧等)
・固定電話サービスが利用できません。
(電話の発着信等)

◆影響エリア
・志布志市有明町の一部
・志布志市志布志町安楽の一部

◆内 容
・原因の調査中
 →原因特定し、暫定作業を行い一時復旧を確認(2月1日16:30時点)

◆対 応
・暫定的な復旧作業に伴い、インターネットがつながりにくい等の障害が解消しております。
・お客様の宅内状況によっては、D-ONU・ルーターのリセットで改善する場合がございます。詳細は下記よりご確認ください。

 【ケーブルモデムを再起動(リセット)する】

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

<お問い合わせ窓口>
BTV株式会社
E-MAIL :support@btvm.ne.jp
志布志局:0120-933-966

【お知らせ】なりすましメールに関する注意喚起について 第3報

平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度下記の様な弊社を装った、「なりすましメール」が発信されているという事実を確認いたしました。
弊社と一切関係の無いメールでございますので、開封やURLをクリックせず、削除いただきますようお願いいたします。

万が一リンクをクリックし、メールアドレスやパスワードを入力してしまった場合、メールを不正利用される恐れがございますので、速やかに弊社「Web管理システム」よりパスワード変更手続きをお願いいたします。

 

──────────────────なりすましメール文面例──────────────────

btvm.co.jp をご利用いただきありがとうございます。

btvm.co.jpは、202394日以降、「btvm.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。

すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。

https://theshoespoint.pk/wp-content/upgrade/index.php?*******(お客様のメールアカウント)@btvm.co.jp

btvm.co.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。

btvm.co.jp メールが Web メールで 30 日間使用されなかった場合

メールソフト(パソコン/スマートフォン)btvm.co.jpメールの送受信が30日間なかった場合

今後とも btvm.co.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
btvm.co.jp
カスタマー サポート

□お電話でのお問い合わせ
btvm.co.jp
カスタマー サポート インフォメーション デスク
(受付時間 365 9:0018:00
0120-86-0000
(フリーダイヤル)
03-6385-0000
(有料) ※携帯電話・PHSIP電話の場合
━━━━━━━━━━━━
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──────────────────なりすましメール文面例 以上──────────────────

 

※ご不明な点や不審なメールなどがございましたら、下記までお問い合わせください。

─────────────────────────────────────
BTV株式会社
E-MAIL :support@btvm.ne.jp

都城局 宮崎県都城市中町1街区7号 9F
TEL / 0120-292-377
日南局 日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
TEL / 0120-983-386
鹿児島局 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
TEL / 0120-340-059
志布志局 鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
TEL / 0120-933-966

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〇2021年3月卒業見込み(大学・専門学校)の方へ募集案内はこちら!

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第4回ヒストリーアワード審査員特別賞受賞

全国のケーブルテレビ局制作による、地元の歴史への思いが伝わる番組を表彰する
「第4回ヒストリーアワード~地方の歴史から日本を紐解く~」で
「証言 都城大空襲」が審査員特別賞を受賞いたしました。
「証言 都城大空襲」は、戦後70年を迎えた昨年制作した番組です。

「証言 都城大空襲」
戦争末期、日本全土で空襲が始まり、民間人が無差別に攻撃を受けました。
都城も空襲の標的となり、101名の民間人の尊い命が失われた。
その時、都城の人たちに何が起こり、何を感じたのか。
空襲の遺族と体験者に話を聞き、思いを積み重ねることで、
70年前の現実に少しでも近づき、戦争の残忍さと、平和の尊さを訴えます。