日頃より、BTV市民チャンネルの放送をご愛聴頂き、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、特別番組を放送致します。
ぜひ、ご覧ください。
◆番組名
特別番組「2025年 新春挨拶」
◆放送日
2025年1月1日(水)~1月5日(日)
◆放送時間
07:30~ / 15:00~ / 19:00~
◆放送チャンネル
111ch
◆放送内容
都城市長・日南市長・小林市長・三股町長・高原町長・
鹿児島市長・曽於市長・志布志市長による年頭のご挨拶
BTVは宮崎県都城市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、スマートフォン、電気のサービスを展開しています。
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日頃より、BTV市民チャンネルの放送をご愛聴頂き、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、特別番組を放送致します。
ぜひ、ご覧ください。
◆番組名
特別番組「2025年 新春挨拶」
◆放送日
2025年1月1日(水)~1月5日(日)
◆放送時間
07:30~ / 15:00~ / 19:00~
◆放送チャンネル
111ch
◆放送内容
都城市長・日南市長・小林市長・三股町長・高原町長・
鹿児島市長・曽於市長・志布志市長による年頭のご挨拶
かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
この度、新しいBS 放送局『BS10(ビーエステン)』の開局に伴い「BS帯域再編(トランスポンダ間の移動)が2025年1月9日から10日にかけて実施される予定です。
名称を「スターチャンネル」から「BS10スターチャンネル〈ビーエステンスターチャンネル〉」、「BS Japanext」から「BS10〈ビーエステン〉」に変更し、それに伴いチャンネル番号も変更されます。
■ 変更内容
・スターチャンネル
2025年1月9日以前 2025年1月10日以後
チャンネル名称 「スターチャンネル」 「BS10スターチャンネル」
チャンネル番号 BS200ch BS201ch
・BSJapanext
2025年1月9日以前 2025年1月10日以後
チャンネル名称 「BS Japanext」 「BS10」
チャンネル番号 BS263ch BS200ch
下記の日程でBSデジタル放送側のメンテナンスが予定されております。
このメンテナンスは全国的に実施されるものです。予めご了承ください。
■ メンテナンス日時・休止チャンネル
・NHK BS
〇2025年1月10日(金)午前0:45~午前4:30
・スターチャンネル
〇2025年1月9日(木)午後11:45~午前9:00(1月10日(金)の朝)
・BSJapanext
〇2025年1月10日(金)午前0:00~午後3:30 ※15:30よりBS10開局記者会見生中継
なお、該当チャンネルの放送再開後、以下のような操作を行っていただく必要がございます。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 受信確認と再設定のお願い
【1】BS放送選局確認
メンテナンス終了後休止チャンネルがご視聴いただけない場合は、
下記の手順にて選局確認をお願い致します。
(1)NHK BS(BS101ch)を選局し、30秒程度視聴してください。
(2)再度休止チャンネルを選局し視聴確認をお願い致します。
【2】録画予約を新たに行う
メンテナンス以前に、休止チャンネルの録画予約をされたお客様は、
メンテナンス終了後に録画予約を取り消していただき、再度録画予約を行ってください。
連続ドラマなどを「毎週予約設定」している場合なども該当致します。
■ お問い合わせ先
下記のホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処法の詳細について記載されていますのでご参照ください。
・BSJapanextホームページ:https://www.bsjapanext.co.jp/
・「BS10(ビーエステン)」概要:https://www.bsjapanext.co.jp/20241029_bs10/
・BSJapanext お問い合わせフォーム:https://tayori.com/form/1e0695e83866dfd52e35f3556c52c7a6e65877bc/
平素はBTV株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)
年末年始休業期間中の放送・通信障害等のお問合せについては、次の通り受け付けいたします。
■放送・通信障害等のお問合せ : 各局電話番号へご連絡ください。
【都 城】 0120-292-377
【日 南 局】 0120-983-386
【鹿児島局】 0120-340-059
【志布志局】 0120-933-966
※上記期間中は、都城局1Fお客様総合窓口、各局窓口を閉鎖いたします。
※年末年始休業期間中のホームページからのお問合わせにつきましては、ご回答までにお時間をいただきます。
お急ぎの方は、各局電話番号へご連絡ください。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
無線システム普及支援事業等補助金交付要綱補足事項の規定に基づき、整備計画の達成状況などについて事業評価を行い、これを公表することとなっています。よって、事業計画の達成状況などについて公表するものです。
平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度下記のような弊社を装った「なりすましメール」が送られているという事実を確認いたしました。
弊社と一切関係のないメールでございますので、開封やURLをクリックせず、削除くださいますようお願いいたします。
なりすましメール文面例 ───────────────────────
送信者: Support@btvm.ne.jp <〇〇〇〇〇〇〇@〇〇〇〇.jp>
件名 :_○○○ アカウントの確認が必要、停止中
メールボックスのメモリがほぼいっぱいです。
したがって、
9 件の未配信メッセージを受信するには、メールボックスの容量を増やす必要があります。
下のリンクをクリックしてプロセスを完了してください
https://〇〇〇.〇〇〇〇〇〇〇〇/
—————————————————————————–
© 2024 Btvm Corporation. All Rights Reserved.
—————————————————————————–
なりすましメール文面例 以上 ─────────────────────
※ご不明な点や不審なメールなどがございましたら、下記までお問い合わせください。
————————————————————
BTV株式会社 <営業時間9時~18時(土日祝日除く)>
□都城局 宮崎県都城市中町1街区7号 9F
TEL / 0120-292-377
□日南局 日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
TEL / 0120-983-386
□鹿児島局 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
TEL / 0120-340-059
□志布志局 鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
TEL / 0120-933-966
http://portal.btvm.ne.jp
————————————————————
かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
この度、衛星放送において、BS右旋帯域に新しい4K放送が開始することに伴い「BS帯域再編(トランスポンダ間の移動)が2024年10月から11月にかけて実施される予定です。
下記の日程でBSデジタル放送側のメンテナンスが予定されております。
このメンテナンスは全国的に実施されるものです。予めご了承ください。
■ メンテナンス日時・休止チャンネル
〇2024年11月11日(月)午前0:20~午前6:00(11月10日(日)の深夜)
・BS日テレ、BSフジ(0:20~5:00)
・放送大学(0:20~6:00)
※影響が想定されるチャンネル:放送大学
なお、該当チャンネルの放送再開後、以下のような操作を行っていただく必要がございます。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 受信確認と再設定のお願い
【1】BS放送選局確認
メンテナンス終了後休止チャンネルがご視聴いただけない場合は、
下記の手順にて選局確認をお願い致します。
(1)NHK-BS1(BS101ch)を選局し、30秒程度視聴してください。
(2)再度休止チャンネルを選局し視聴確認をお願い致します。
【2】録画予約を新たに行う
メンテナンス以前に、休止チャンネルの録画予約をされたお客様は、
メンテナンス終了後に録画予約を取り消していただき、再度録画予約を行ってください。
連続ドラマなどを「毎週予約設定」している場合なども該当致します。
■ お問い合わせ先
下記のホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処法の詳細について記載されていますのでご参照ください。
・A-PABホームページ:https://www.apab.or.jp/saihen2024/
・BS帯域再編コールセンター:0120-001-018(平日 午前9時~午後5時まで)
かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
この度、衛星放送において、BS右旋帯域に新しい4K放送が開始することに伴い「BS帯域再編(トランスポンダ間の移動)が2024年10月から11月にかけて実施される予定です。
下記の日程でBSデジタル放送側のメンテナンスが予定されております。
このメンテナンスは全国的に実施されるものです。予めご了承ください。
■ メンテナンス日時・休止チャンネル
〇2024年10月22日(火)午前3:00~午前7:00(10月21日(月)の深夜)
・チャンネル名称:WOWOW 4K
※影響が想定されるチャンネル:WOWOW 4K
なお、該当チャンネルの放送再開後、以下のような操作を行っていただく必要がございます。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 受信確認と再設定のお願い
【1】BS放送選局確認
メンテナンス終了後休止チャンネルがご視聴いただけない場合は、
下記の手順にて選局確認をお願い致します。
(1)WOWOW 4K以外の4Kチャンネルを選局し、30秒程度視聴してください。
※リモコンの「4K」または「BS4K」ボタンを押し、次に「1」を押すとNHK BSプレミアム4Kをご覧いただけます。
(2)再度休止チャンネルを選局し視聴確認をお願い致します。
【2】録画予約を新たに行う
メンテナンス以前に、休止チャンネルの録画予約をされたお客様は、
メンテナンス終了後に録画予約を取り消していただき、再度録画予約を行ってください。
連続ドラマなどを「毎週予約設定」している場合なども該当致します。
■ お問い合わせ先
下記のホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処法の詳細について記載されていますのでご参照ください。
・【WOWOW】BS帯域再編にともなうWOWOW4K放送休止のお知らせ:https://news.wowow.co.jp/1961.html
・B-SATホームページ:https://www.b-sat.co.jp/bs帯域再編への取り組み/
・BS帯域再編コールセンター:0120-001-018(平日 午前9時~午後5時まで)
平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度下記の様な弊社を装った「なりすましメール」が送られているという事実を確認いたしました。
弊社と一切関係のないメールでございますので、開封やURLをクリックせず、削除くださいますようお願いいたします。
────────────────── なりすましメール文面例 ───────────────────────
送信者: btvm.ne.jp〈〇〇〇〇〇〇〇@〇〇〇〇.jp〉
件名 :【重要】btvm.ne.jp メールサービス仕様変更のお知らせと設定更新のお願い
btvm.ne.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年9月19日以降、btvm.ne.jpのメールサービスに関する仕様が一部変更となります。
つきましては、すべてのお客様に、以下のリンクよりE-MAILアカウントにアクセスし、
最新の設定に更新いただく必要がございます。
https://〇〇〇.〇〇〇〇〇〇〇〇/
なお、以下の条件に該当する場合、メールボックスからメッセージが削除されることがありますので、ご注意ください。
btvm.ne.jpのWebメールが20日間ご利用されていない場合
btvm.ne.jpのメールソフト(PC/スマートフォン)で20日間メールの送受信が行われていない場合
今後とも、引き続きbtvm.ne.jpをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
btvm.ne.jp お客様サポート
■ お電話でのお問い合わせ
btvm.ne.jp お客様サポート インフォメーションデスク
(受付時間: 9:00~18:00 年中無休)
0120-86-0000(フリーダイヤル)
03-6385-0000(有料) ※携帯電話・PHS・IP電話からもご利用いただけます。
※このメールは送信専用アドレスから送信されています。ご返信には対応いたしかねますので、予めご了承ください。
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btvm.ne.jp Jp 株式会社 2024
────────────────── なりすましメール文面例 以上 ─────────────────────
※ご不明な点や不審なメールなどがございましたら、下記までお問い合わせください。
————————————————————
BTV株式会社 <営業時間9時~18時(土日祝日除く)>
□都城局 宮崎県都城市中町1街区7号 9F
TEL / 0120-292-377
□日南局 日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F
TEL / 0120-983-386
□鹿児島局 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号
TEL / 0120-340-059
□志布志局 鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520
TEL / 0120-933-966
http://portal.btvm.ne.jp
————————————————————
かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、9月末日をもって下記の番組が終了となります。
・日南まるかじり
・いっぺこっぺよかね!!鹿児島
・まこちおもして!志布志にバンザイ
これまでご視聴いただきありがとうございました。
なお、10月からは新番組がスタート予定です。
今後ともBTV市民チャンネルの番組をよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
<お問い合わせ窓口>
BTV株式会社
都城局 : 0120-292-377
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