BTVは宮崎県都城市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、スマートフォン、電気のサービスを展開しています。

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    【重要】既存サービス終了のお知らせと後継サービス移行のお願い

    お客様各位

    既存サービス終了のお知らせと
    後継サービス『BTV光』への移行手続きのお願い

     

    拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

    昨今、お客様もご存知の通り、テレビでは2018年12月より超高画質映像による4K、8K放送が開始され、またインターネットでは動画・音楽・ゲームなどの配信サービスの高度化、多様化が目まぐるしく進んできております。

    そのため、放送映像およびインターネット通信量がここ数年大幅に増加傾向となっており、弊社でもサービスを安定的に提供できるよう品質維持に努めておりますが、旧来の設備では、増強・機器更新を行うにも限界が近づいており、近い将来、十分なサービスをご提供することが困難になることが見込まれております。

    この様な状況もあり、誠に勝手ではございますが、2022年10月31日をもちまして、テレビ、インターネット、電話を含む既存サービスの提供を終了させていただくこととなり、最新の光ファイバ設備で提供しております『BTV光』サービスヘの移行手続きをお願い申し上げます。

    なお、今回の『BTV光』サービスヘの移行に伴う加入申込金、工事費用のご負担はありません。工事時間は、2時間程度を予定しております。『BTV光』サービスのプラン内容をご確認いただき、ご希望のプランにてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

    ご不明な点につきましては、お気軽に弊社へお間合せください。
    今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

    敬具

    『BTV光』サービス移行に関するお問い合せ
    【専用フリーコール】0120-984-148
    受付時間/9:30~18:30(年末年始を除く)
    https://portal.btvm.ne.jp/btvhikariswitch-form

    都城市の下記対象エリアにお住まいで、既存サービスをご契約中のお客様(『BTV光』サービスにまだご契約ではないお客様)が対象となります。移行手続きが必ず必要となりますので、お早めのお手続きをお願い致します。
    【対象エリア】妻ヶ丘町、上東町、中原町、東町、菖蒲原町、花繰町、若葉町、上長飯町、一万城町、広原町、平江町、大王町、宮丸町、牟田町、中町、上町、松元町、姫城町、甲斐元町、西町、八幡町、前田町、小松原町、北原町、天神町、蔵原町、早鈴町、年見町、早水町、栄町、上川東、下川東、千町、祝吉、祝吉町、郡元、郡元町、鷹尾、都原町、蓑原町、久保原町、南鷹尾町、南横市町

     

    後継サービス『BTV光』への移行手続きの流れ

    【1.移行手続き申し込み】
    お電話またはホームページにてお申込みいただけます。
    (1)専用フリーコール:0120-984-148
    受付時間/9:30~18:30(年末年始を除く)
    (2)https://portal.btvm.ne.jp/btvhikariswitch-form

    【2.移行手続き】
    担当営業がご自宅へ訪問し、サービス内容・工事内容の説明と移行手続きをさせていただきます。

    【3.光化工事】
    現在のケーブル線や機器を撤去し、新たに光ケーブル線と光専用機器を設置いたします。
    ※工事日時は、できるだけご希望に沿って対応させていただきます。(土日可)
    ※工事時間は、2時間程度を予定しております。
    ※工事当日は、立ち合いをお願い致します。

    【4.サービス開始】
    工事完了後、「BTV光」サービスをご利用いただけます。

    【日南局のパート社員の募集】

    【日南局の総務部カスタマー担当のパート社員を募集しております】

    BTVは地元に密着したケーブルテレビ局です。

    日南局では光エリア拡大に伴い、現在パート社員を募集しております。

    ◆就業場所: 宮崎県日南市岩崎3丁目4番地1号 Itten ほりかわ 1F

    ◆業務内容:電話対応・窓口受付業務(加入、解約、転居処理)・発注業務

    ◆年齢:不問

    ◆時給:900円

    ◆就業時間:09:00~18:00(9時から18時の間で実働5時間~7時間でも相談可)

    ◆募集人員:1名

    「1日5時間程度、働きたい!」や「子育てが少し落ち着いたから、そろそろ働いてみようかな?」

    「将来は、正社員になりたい!」

    そう考えている方に、ピッタリの職場です。少しでも興味を持たれた方、もっと職場の雰囲気が知りたい方は、下記までお気軽にお問合せ下さい。

    採用情報詳細はこちら

    採用担当:〒885-0071 宮崎県都城市中町1街区7号 9F 総務部 吉田・常森

    ☎:0986-27-1615

    【採用までの流れ】

    ハローワークへ ➡ ハローワークの紹介状と履歴書をBTVへ郵送 ➡  面接  ➡ 採用

    ※募集定員に達し次第、募集を締め切らせて頂きます。

    2021年新卒採用者の追加募集のご案内

    このたび、2021年新卒採用者の追加募集に係る受付を開始いたしました。

     今年は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、各社の企業説明会の中止、あるいは企業訪問が制限されるなど、学生の就職活動に大きな影響が及び、それに伴い、十分な就職活動ができない学生、あるいは内定の取り消しを受けた学生も少なくないと聞いております。

     他方、弊社に於いても、学生に向けた十分な説明会や選考会の機会を設けることができませんでした。そのような事情から、弊社では、2021年新卒採用者の追加募集を実施することにいたしました。

    2021年新卒採用追加エントリー受付期間【9/1~9/30迄】

    ◆一次試験(書類選考)を、下記の内容で行っております。
    【内容】書類選考 ①エントリーシート ②成績証明書をもって行います。
    (選考会へご予約いただいた方に、当社指定のエントリーシートをご案内します)

    《選考会への参加手順》
    =====================================
    【手順1】マイナビ2021より選考会にエントリーする。
    【手順2】エントリーシートの詳細・今後の選考スケジュールを確認する。
    ※選考会への予約を確認後、マイページ「お返事箱」へ、
    当社指定のエントリーシートがダウンロードできるURLと
    今後の選考スケジュールを送付いたします。
    【手順3】「エントリーシート」、「成績証明書」を弊社へ郵送する。
     ※提出締切日 9月30 (水) 
    =====================================

    当社に興味を持たれた方は、ぜひ選考会へエントリーをいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

    採用情報詳細はこちら

     

     

     

    河川情報について(宮崎エリア)

    日頃より、市民チャンネルをご覧頂き感謝申し上げます。

    9月6日17時より、大淀川岳下橋周辺の映像を122CHで放送させて頂きます。
    河川の氾濫などにご注意ください。

    IT産業ビル入館制限解除について

    新型コロナウイルス感染症の予防・拡大防止のため、IT産業ビルへの入館制限を行っておりましたが、9月1日(火)より制限を解除しております。

    ご協力ありがとうございました。

     

    なお、今後の状況によっては、再度入館制限を行う場合があります。その際は、弊社ホームページ等でご案内いたします。

    「てげじゃっどニュース」の休止について

    新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から「てげじゃっどニュース」の取材活動を自粛いたします。それに伴い、番組をしばらくの間休止させていただきます。再開につきましては、ホームページ等を通じてお知らせいたしますので、皆さまのご理解の程よろしくお願いいたします。

    スマホでの電話の切り忘れにご注意ください

    スマートフォンをお使いのすべてのお客様へ


    電話の切り忘れにご注意ください


    日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    さて、スマホご利用ユーザーの方の中には、会話が終了した後に「通話終了」ボタンを押されていなかったことから、長時間の通話状態となり、高額の通話料金を請求された事例があります。
    <実際にあった事例>
    スマホから電話を発信した方と受けた方の両者がともに、電話終了操作をすることなく、長時間の通話状態となった結果、電話発信側に高額の通話料金が発生した。

    ―スマートフォンの仕様-
    スマートフォンは、通話が継続されたまま他の画面に移動、またはほかのアプリを起動することが可能な仕様となっております。
    -通話終了操作が必ず必要です-
    会話終了の際は、必ず電話アプリ画面上の「通話終了」ボタンをタップして電話をお切りください。

    また、電話の切り忘れを防止するために、以下の設定を行うことで、本体電源ボタンでも通話を終了することができるようになります。
    【電源ボタンで通話終了する設定方法について】
    ■Android7.0端末の設定例
    [設定]>[ユーザー補助]>[電源ボタンで通話終了]を有効にします。
    ※iPhoneの場合、電話アプリの音声通話において「スリープボタン」で通話を終了する機能はありません。通話終了の際は、アプリ内の切断ボタンをタップして通話を終了させてください。


    音声通話について切電操作がうまくいかず、長時間通話となった場合の通話料金につきましては、発信されているお客様の全額負担となりますのでご注意ください。

    <電源ボタンで通話終了>設定のうえ、通話を終えたら電源ボタンを押す習慣をつけていただくことで、「うっかり電話を切り忘れてしまう」や「切ったつもりが電話が繋がりっ放しだった…」といった、電話の切り忘れを防止することが可能となります。是非お試しください。

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