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  • 障害メンテナンス情報

    5月31日実施【都城・西諸・日南局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ-2

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施いたしました。
    つきましては、お客様宅のインターネットサービスにおいて、インターネット接続できないような症状等がありましたら、お手数をおかけしますが、機器の再起動をお試しいただきますようお願いいたします。

     ・障害メンテナンス情報
      https://portal.btvm.ne.jp/mainte/34521.html

     ・ケーブルモデムおよびインターネット接続機器の再起動方法
      https://portal.btvm.ne.jp/support/internet_trouble.php#kakunin2

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                  以上

    <お問い合わせ窓口>
     BTV株式会社
      E-MAIL  : support@btvm.ne.jp
       都城・西諸局 : 0120-292-377
       日南局     : 0120-983-386