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    2月28日実施【都城・西諸・日南・鹿児島・志布志局】センター機器緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年2月28日(水)

    2.時 間 : 午後11時00分 から 翌午前1時00分
            ※上記時間帯で数回のサービス停止が発生します。

    3.対象世帯: 弊社サービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城・西諸局 :0120-292-377
       日南局    :0120-983-386
       鹿児島局   :0120-340-059
       志布志局   :0120-933-966

    3月7日実施【都城・西諸・日南局】センター機器メンテナンスに伴う放送サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年3月7日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前4時00分
             ※上記時間帯で断続的にサービス停止が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            都城市 、北諸県郡三股町、曽於市、
            小林市野尻町、西諸県郡高原町
            日南市

    4.影響範囲: ・TV(BS)の視聴ができません。
             ※地上波、CATVの視聴には影響ございません

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城・西諸局 :0120-292-377
       日南局   :0120-983-386
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    3月6日実施【都城・西諸・日南・鹿児島・志布志局】センター機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    1.実施日 : 平成30年3月6日(火)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
    ※上記時間帯で数回の通信断(最大1分程度)が発生します。

    3.対象世帯: 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: インターネットサービスが不安定になります。
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    以上

    お問い合わせ窓口
    BTV株式会社
    E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
    都城・西諸局 :0120-292-377
    日南局    :0120-983-386
    鹿児島局   :0120-340-059
    志布志局   :0120-933-966

    2月27日実施【志布志局】支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実 施 日 : 平成30年2月27日(火)

    2.時   間 : 午前9時00分 から 午後5時00分
              ※上記時間帯で10分程度サービス停止が発生します。

    3.対象世帯  : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
             ・志布志町香月地区(清水、東清水、清水中央、南清水)
             ・志布志町安楽地区(曲瀬、中島、大迫、上門、上宮内、下宮内
                       平床、宮脇、前畑、安良、平城) 

    4.影響範囲  :・テレビの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
             ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
             ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)
                   
    5.作業内容 : 東九州道建設に関わる光ケーブル移設工事

       ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                     以上
      お問い合わせ窓口
       BTV株式会社
       E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       電話 志布志局 :0120-933-966

    2月26日実施【志布志局】支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実 施 日 : 平成30年2月26日(月)

    2.時   間 : 午前9時00分 から 午後5時00分
              ※上記時間帯で10分程度サービス停止が発生します。
              

    3.対象世帯  : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
             ・志布志町安楽地区(曲瀬、中島、大迫、上門、上宮内、下宮内
                       平床、宮脇、前畑、安良、平城) 

    4.影響範囲  : ・テレビの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
             ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
             ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

            
    5.作業内容   : 東九州道建設に関わる光ケーブル移設工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                     以上
    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL   :support@btvm.ne.jp
       電話 志布志局 :0120-933-966

    2月27日実施【都城局】支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日  : 平成30年2月27日(火)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前4時00分

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社サービスをご利用のお客様
             都城市梅北町 4600番地 ~ 6000番地
                    9100番地 ~ 12000番地

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 支障移転工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                  以上

    <お問い合わせ窓口>
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城局   :0120-282-377

    2月16日実施【都城・西諸・日南・鹿児島・志布志局】センター機器緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年2月16日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
            ※上記時間帯で数回の通信遅延(数十秒程度)が発生します。

    3.対象世帯: 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: インターネットサービスが不安定になります。
            (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城・西諸局 :0120-282-377
       日南局    :0120-983-386
       鹿児島局   :0120-340-059
       志布志局   :0120-933-966

    2月15日実施【都城・西諸・日南・鹿児島・志布志局】センター機器移設に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年2月15日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分 まで
            ※上記時間帯で1~2時間程度のサービス停止が発生します

    3.対象世帯・影響範囲 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            ・鹿児島県 志布志市 
             テレビ(地上波、BS、CATV)の視聴ができません。

            ・鹿児島県 鹿児島市 
             市民チャンネル(地上波 111ch)の視聴ができません。

            ・宮崎県 鹿児島県 
             インターネットサービス(メールの送受信、ホームページの閲覧等)が
             一時的に不安定になる場合があります。

    4.作業内容 : 伝送ケーブルの移設工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                     以上
    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp
       都城・西諸局 :0120-282-377
       日南局    :0120-983-386
       鹿児島局   :0120-340-059
       志布志局   :0120-933-966

    2月9日実施【都城・西諸・日南局】センター機器緊急メンテナンスに伴う放送サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年2月9日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前2時00分
             ※上記時間帯で10分程度のサービス停止が数回発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            都城市 、北諸県郡三股町、曽於市、
            小林市野尻町、西諸県郡高原町
            日南市

    4.影響範囲: ・TV(BS)の視聴ができません。
              ※地上波、CATVの視聴には影響ございません

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城・西諸局 :0120-292-377
       日南局    :0120-983-386
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    2月8日実施 センター機器メンテナンスに伴うマイページ停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、BTVケーブルテレビマイページのメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずログインについて一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
    メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成30年2月8日(木)

    2.時 間 : 18時00分 から 19時00分
            

    3.影響範囲: BTVケーブルテレビマイページ(下記サイト)へのログインができず、
    ご利用料金や契約内容の照会、オプションチャンネルの追加等ができません。
    https://cable-mypage.c18.dcbee.jp:8081/CB/HTML/SM/PC/index.html
          
    4.作業内容: セキュリティ向上を目的としたバージョンアップ作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局  :0120-292-377
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp