かねてから、BTVインターネットサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、メールシステムの更新を行うにあたり、一部サービスの仕様変更がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
< 実施時期 >
2021年3月25日(木)~26日(金)
< 対象者・変更内容 >
□対象者
BTVメールサービス(@btvm.ne.jpのメールアドレス)をご利用のお客様。
□変更内容
1.変更日以降、サーバ上に保存されているメールが見れなくなります。
旧サーバから、新サーバへメールデータの移行が必要な場合は、
お手数ですが、下記マニュアルをご確認の上、移行手続きをお願いします。
メールデータ移行 https://portal.btvm.ne.jp/wp-content/uploads/2021/02/b3b902c1af7cdfc59a3b9565cf836d2f.pdf
2.メールサーバ上のメール保存日数が変更になります。
これまで、「60日」、「90日」のみでしたが、「無制限」が選択可能になります。
ただし、標準では「60日」になっておりますので、お客様で変更が必要です。
メールボックス保存期間 https://portal.btvm.ne.jp/wp-content/uploads/2021/02/e4d5320644072b2dbc20550f98a8b161.pdf
<お問い合わせ窓口>
BTV株式会社
E-MAIL : support@btvm.ne.jp
都城・西諸局 : 0120-292-377
日南局 : 0120-983-386
鹿児島局 : 0120-340-059
志布志局 : 0120-933-966