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市民チャンネル追加のお知らせ
7月より地上デジタル放送に自主放送チャンネルが追加されております。チャンネル追加に伴い、お使いのSTBの再設定が必要になる場合がございます。
STBを夜間就寝時などSTBをご利用になられない時間帯にSTBの電源をOFF(電源ランプ「赤」の状態)にして頂くことで、次回起動時には自動的に地上12chが追加されております。すぐに追加chの視聴をしたい場合や、地上12chを押しても視聴できない場合には、お手数ですが以下の操作を行ってください。●NEC社製・マスプロ社製のSTBをご利用のお客様
4.「チャンネルスキャン」が開始されます。終了するまでお待ちください。
(10分程かかる場合があります。)●パナソニック社製のSTBをご利用のお客様
2.「設定する」を選択し、「設置設定」で決定ボタンを3秒以上長押しする。
5.「再スキャン」になっていることを確認し決定ボタンを押す。
6.チャンネルスキャンが開始されます。完了するまでお待ちください。
(10分程度かかる場合があります。)7.対象の12chが追加されていることを確認し、戻るボタンを押してください。
●パナソニック社製HDD内蔵STB(910P)をご利用のお客様
7.チャンネルスキャンが開始されます。完了するまでお待ちください。
(10分程かかる場合があります。)8.対象チャンネルが追加されたことを確認し、戻るボタンを押してください。
【注意事項】
◆チャンネルスキャン中のリモコン操作を行うと中止される場合があります。
◆接続しているテレビや、分配先のテレビがデジタルテレビまたは、地上デジタルチューナー内蔵の録画機の場合、それらの機器でも別途再スキャンを行う必要があります。操作方法については、各機器の取扱説明書を参照して頂くか、購入された電気店へお問い合わせください。
◆チャンネル追加に伴う弊社からの訪問設定は行っておりません。
◆その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。計画停電が実施された場合における弊社各種サービスへの影響について
弊社が提供しておりますサービスにおいて、九州電力株式会社が平成24年6月22日(金)に発表した7月2日から9月7日までの計画停電で想定される影響は以下の通りです。
【期間】
平成24年7月2日(月) ~ 9月7日(金)
【影響サービス】
計画停電が実施された場合、以下のサービスがご利用いただけない可能性がございます。
・ケーブルテレビサービス
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話サービス【影響エリア】
九州電力株式会社の停電実施エリア
(エリア詳細については、九州電力株式会社のホームページにてご確認ください)
※お客様宅が停電エリアとなる場合は、各サービスはご利用いただけなくなります。
お客様宅が計画停電エリア外であっても、サービスがご利用いただけない場合があります。【お客様へのお願い】
計画停電終了後、電話・インターネットのモデムが正常に起動せず繋がらない
可能性があります。その場合、モデムの電源の抜き差しの実施をお願いいたします。
また、ルーター等をご使用の場合はルーター等の電源の抜き差しの実施もお願いいたします。
上記実施後も繋がらない場合、お問い合わせ下さい。
以上お問い合わせ窓口
BTVケーブルテレビ株式会社
都城局 0986-27-1700
日南局 0987-21-1700
西諸局 0984-25-6035
鹿児島局 099-282-9999
志布志局 099-479-3600
Mail:support@btvm.ne.jp「B T V お友達紹介パワーアップキャンペーン」について
2012年7月1日~9月30日まで実施のキャンペーンです。
この機会にご紹介いただきますと、ご紹介くださったあなたと、お友達、それぞれに嬉しいプレゼントがございます!
ご紹介くださったあなた→3,000円の商品券プレゼント!
お友達→加入申込金0円!
さらに3ヵ月間のWプレゼントとして「志布志イルカランド入場券」毎月ペア100組(200名様)に抽選でプレゼント!!ご紹介、お問い合わせは、こちらから!!
アナログチューナーホームターミナル終了のお知らせ
アナログチューナーホームターミナル終了のお知らせ
アナログ多チャンネル放送サービスは2013年1月末日までに順次終了致します。上記の「アナログチューナーホームターミナル」がテレビに接続されているお客様は早急にデジタルサービスへの移行が必要となります。
終了するチャンネル( アナログ放送)
AXN ムービープラス ディスカバリーチャンネル CNNJ MTV ホームドラマチャンネル FOX Music on TV 衛星劇場 G+ チャンネルNECO ミッドナイトブルー GAORA TBSニュースバード NHK BS1 J sports 1 朝日ニュースター NHK BSプレミアム J sports 2 アニマックス BS 日テレ J sports 3 カートゥーンネットワーク BS 朝日 J sports 4 キッズステーション BS TBS スーパー!ドラマTV ゴルフネットワーク BS ジャパン 旅チャンネル 時代劇専門チャンネル BS フジ ヒストリーチャンネル スペースシャワーTV お問合せ
フリーダイヤル
都城・日南 0120-29-2377
鹿児島 0120-34-0059無線LANモデムで快適インターネット生活
無線LANモデムで快適インターネット生活
◆但し月額基本料金は必要です。
◆無線LAN付きモデム交換費が別途3,000円(税抜)かかります。
◆パソコン等の設定が必要な場合には、別途3,000円(税抜)かかります。
※実物と異なる場合がございます。家中どこでもインターネット
ワイヤレスだから移動しても快適にインターネットができます。ネット対応ゲーム機も快適インターネット
世界中の人とゲームを楽しんだり、ゲームソフトをダウンロードできます。
Wi-Fi通信で快適インターネット
スマートフォンやタブレット端末が高速通信で使用でき、とても便利です。
【注意事項】
◆無線LANの電波は、屋内で約25~50m(障害物のない場合の最大)まで届きますが、無線LAN付モデムの設置場所やパソコンの場所、及びその間の障壁となりうる壁などの材質により電波状況が悪くなる場合があります。
◆インターネットの実行速度は、無線LAN付モデムとパソコンの間の電波環境により低下する場合があります。
伝送速度重視する場合や、より信頼性を求められる場合は、有線LANのご利用をお勧め致します。ハードディスク内蔵録画機器レンタルサービス
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