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    [重要]口座引落取扱一部変更のお知らせ

    平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
    弊社では現在サービス向上のためにシステムの変更を進めております。
    これに伴い口座引落の取り扱いの一部を下記の通り変更させて頂きます
    のでご案内申し上げます。

    ① 弊社ご利用料金のお支払日に、万一、口座引落の確認がとれなかった
    お客様につきましては、次月の自動引落は行わず、コンビニ払込票を
    発行させて頂きます。その他の方法でのお支払いはお受付できませんので
    予めご了承ください。コンビニ払込票でお支払い頂きますと、次月からは
    再び口座からの引落しに自動変更されます。

    ② 平成28年6月からは、コンビニ払込票発行時に事務手数料500円(税別)が
    加算されますのでご注意願います。

    以上

     

    お支払方法の確認・変更につきましては、
    弊社コールセンターまでお問合せ下さい。

     

    BTVケーブルテレビ株式会社
    TEL 0120-292-377
    営業時間/9:00~18:00(土日・祝祭日休)

     

    国際アマチュア映像祭「Fish Eye 2016」出品作品募集!

    国際映像祭「FISH EYE」がモンゴルで開催されます。この映像祭は、世界各国の映像制作者の技術向上と、映像を通しての国際交流を目的とし、今年で14回目を迎えます。日本・モンゴル・ロシア・韓国・中国などの放送局共同開催です。

    【作品のテーマ】
    自然、旅行、私の街、私の家族、シネマ、アニメ、ハプニング、ドキュメンタリー
    ※30分以内に編集した作品

    【応募に必要なもの】
    作品DVDおよびエントリー用紙を下記応募先に郵送してください。
    エントリー用紙はこちらからダウンロード

    【国内審査会】
    2016年8月上旬予定(グランプリ受賞者は10万円相当の副賞)
    受賞者には電話連絡いたします。

    【作品締切】
    2016年7月1日(金)までにBTVケーブルテレビ必着

    【その他】
    作品の返却はできません。受賞した作品は、BTVケーブルテレビの番組等で使用する事があります。

    【お問い合わせ・応募先】
    BTVケーブルテレビ株式会社
    〒885-0071 宮崎県都城市中町1街区7号IT産業ビル
    直通TEL 0986-27-1774(タミル) 代表TEL 0120-292-377

    ケーブルスマホ 学生応援キャンペーンスタート!

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    平成28年2月14日から、学生限定のキャンペーンが始まりました!! 今なら、ケーブルスマホにお申込みする学生さんは、通常3,000円(税別)かかる初期登録手数料が、なんと無料になります。
    端末代込みでも月々1,830円(税別)から、またインターネット専用プランであれば月々1,150円(税別)からと、格安料金で始められるサービスプランです。
    これからスマートフォンを持ち始める高校生や、月々のスマホ通信代が高いと感じている大学生は、このお得な機会に是非、お申込みください!!

     

    ケーブルスマホ 学生応援キャンペーン

    期間:平成28年2月14日(日)~平成28年4月30日(土)
    対象:就学者の方

    ※大学生の方がお申込みになる場合
    ・申込者さまの学生証
    ・申込者さまの本人証明書
    ・印鑑

    ※中学生または高校生がご利用・お申込みになる場合に必要なもの
    ・ご利用になるお子様の生徒手帳の写し
    ・親権者さまの本人証明書
    ・印鑑

    ※小学生がご利用になる場合に必要なもの
    ・ご利用になるお子様の被保険者証など(ご本人さま証明書)
    ・親権者さまの本人証明書
    ・印鑑

    20歳未満の方がご利用になる場合は、親権者の方と同伴でお申込み頂く必要があります。

    —メールでのお問合せ—
    BTVホームページ内のお問合せフォームから「スマホ説明希望」とご記入のうえ送信してください。より詳細な情報をお伝えいたします。

    —お電話でのお問合せ—
    都城・日南・西諸 フリーコール0120-292-377
    鹿児島 フリーダイヤル0120-340-059
    志布志局 フリーコ-ル0120-933-966

    チャンネル編成変更のお知らせ

    mtv_sign-off

    平素は「MTV」(772ch)をご視聴いただきまして、誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら「MTV」は、2016 年8月 1 日 よりハイビジョンコースのみでの放送になります。
    ご視聴いただいております皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程、お願い致します。

    【詳細】
    ①ベーシックコースご利用のお客様
    ★MTV(772ch)は7月31日をもって放送終了
    ★アジアドラマチックTV (749ch)が8月より放送開始
    ★歌謡ポップスチャンネル(774ch)が8月より放送開始

    ②ハイビジョンコースご利用のお客様
    ★MTV(572ch)は引き続き放送
    ★歌謡ポップスチャンネル(774ch)が、ハイビジョン(574ch)にて放送開始
    ★カートゥーンネットワーク(780ch)が、ハイビジョン(580ch)にて放送開始

    1606pi_チャンネル編成_CS5ol

    【本件に関するお問合せ】
    BTVケーブルテレビ カスタマーセンター
    TEL 0120-292-377
    受付時間 9:00~18:00

    メールサービスをリニューアルしました!!

    平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、メールサービスをリニューアルし、皆様により快適にご利用いただけるようになっております。
    リニューアルした内容については、下記の通りとなっております。

    メールボックスの容量増

    今までは、メールボックスの容量が標準で50MBでしたが、リニューアルにより約20倍の1GBへ容量増となりました。
    大きなサイズのファイルをメールでやりとりする場合、定期的に受信ボックスに残ったメールを削除しなければメールが受信できなくなっておりましたが、容量増により受信ボックスを確認する手間が軽減されます。

    150812_Webメール告知A_01_01

    WEBメールの提供開始

    いつでもどこでもインターネットに繋がる端末(PC、スマホ、タブレット)からメールサービスを利用できます。
    今まで、メールソフトの設定をしなければメールの確認や送信ができませんでしたが、WEBメールはメールソフトの設定が不要なので手軽にメールが利用できます。
    ※WEBブラウザを使用してメールを利用(メール送信、受信メール確認等)できます。
    ※ガラケーは非対応となります。

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    WEB管理システムのリニューアル

    メールアカウントの登録や設定を行う為のWEB管理システムの画面を変更しております。
    シンプルな画面になり、見やすくなっております。

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    IMAPの提供開始

    PC等で受信メールを閲覧するとき、従来の方式(POP)ではメールサーバからメールデータをお手持ちの端末にダウンロードしてからメールを確認しておりましたが、新しい方式(IMAP)では、メールデータをサーバに残したままメールの確認ができます。
    この方式(IMAP)では、お手持ちの端末にデータを保存せず、サーバ側に接続してメールを確認できるので、容量の少ないPCやスマホ等で利用される場合にオススメです。
    ※従来の方式(POP)も引き続き利用できます。

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    IP電話乗っ取り高額請求報道について

    先般、一部の報道にて、IP電話が第三者に乗っ取られ、
    身に覚えのない国際通話の高額請求が来る事例が紹介されております。

    弊社で提供しておりますケーブルプラス電話では、
    その仕組み上、外部からの着信通話を中継して外部へ発信する機能が
    ありませんので、端末が乗っ取られることはございません。

    なお、ご不安な場合はお客さま自身で国際電話不取扱受付センターに届け出ることにより、
    国際電話の受信や発信を止めることが可能でございます。

    国際電話不取扱受付センター
    TEL : 0120-210-364(平日9時~17時/通話料無料)
    FAX : 0120-210-535

    KDDIのホームページにも情報が掲載されておりますのでご確認いただきますよう
    お願い申し上げます。
    http://news.kddi.com/kddi/phone-news/201506171205.html

    以上、よろしくお願いいたします。

    WEB管理システムのリニューアルについて

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、メールアドレスの登録やパスワードの変更等を行うWEB管理システムのリニューアルを実施しております。
    リニューアルに伴い、画面が変更されておりますのでログイン画面操作手順をご確認ください。