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  • 障害メンテナンス情報一覧

    6月11日実施 【都城局 梅北町の一部 】 支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、支障移転工事を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    1.実施日 : 平成27年6月11日(木)

    2.時 間 : 午前2時00分 ~ 午前5時00分

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社サービスをご利用のお客様
             都城市梅北町 4600番地 ~ 6000番地、
                    9100番地 ~ 9800番地

    4. 影響範囲 : ・テレビの視聴ができません。
              (地上、BS、CATV)
             ・インターネット サービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
             ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 支障移転工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    以上

    <お問い合わせ窓口>
    BTVケーブルテレビ
       都城局 Tel : 0986-27-1700
       E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    5月8日実施 【都城局 夏尾町の一部 】 支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、支障移転工事を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年5月8日(金)

    2.時 間 : 午前2時00分 ~ 午前4時00分

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社サービスをご利用のお客様
            都城市夏尾町5430番地 ~ 6397番地、
                  6645番地 ~ 6646番地

    4. 影響範囲 : ・テレビの視聴ができません。
             (地上、BS、CATV)
            ・インターネット サービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
             (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 支障移転工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                  以上
      
     <お問い合わせ窓口>
       BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
         E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    5月8日実施 【都城局 蓑原町の一部 】 緊急機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、緊急機器メンテナンスを下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年5月8日(金)

    2.時 間 : 午前1時30分 ~ 午前2時30分

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社サービスをご利用のお客様
            都城市蓑原町 1600番地 ~ 2000番地
                   2200番地 ~ 2450番地

    4. 影響範囲 : ・テレビの視聴ができません。
               (地上、BS、CATV)
            ・インターネット サービスが利用できません。
               (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
               (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 緊急機器メンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
     都城局 Tel  : 0986-27-1700
       E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    4月28日実施 【都城・日南・西諸・志布志・鹿児島局 インターネットサービスをご利用のお客様】ネットワーク機器のメンテナンスに伴うインターネットサービス影響のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、ネットワーク機器のメンテナンスを下記の日程で実施することとなりました。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年4月28日(火)

    2.時 間 : 午前2時30分 ~ 午前4時30分
           ※上記時間帯で通信が不安定になります。

    3.対象世帯 : 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲 : インターネットサービスが不安定になります。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : ネットワーク機器のメンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
       都城局 Tel  : 0986-27-1700
       西諸局 Tel  : 0984-25-6035
       日南局 Tel  : 0987-21-1700
       志布志 Tel  : 099-479-3600
       鹿児島局 Tel : 099-282-9999
       E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    4月9日実施 【都城局、西諸局、日南局 インターネットサービス利用者の一部 】 インターネット用モデムのファームアップに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、インターネット用モデムのファームアップ作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年4月9日(木)

    2.時 間 : 午前2時00分 ~ 午前5時00分
           ※上記時間帯で5分程度のサービス断が1回発生

    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用中で
            CISCO社製無線モデムをご利用のお客様
            宮崎県  都城市、北諸県郡三股町
                 西諸県郡高原町、小林市野尻町
                 日南市
            鹿児島県 曽於市財部町

    4.影響範囲 : インターネットサービスが利用できません。
            (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : インターネット用モデム(CISCO社製無線モデム)の
            ファームアップ作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
      都城局 Tel  : 0986-27-1700
      西諸局 Tel  : 0984-25-6035
      日南局 Tel  : 0987-21-1700
      E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    4月9日実施 【鹿児島局 西陵5,6,7,8丁目 】 伝送機器改修工事メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    平素より、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、伝送機器改修工事を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年4月9日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 ~ 午前4時00分まで
           *上記時間帯で1時間程のサービス断が発生します。

    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
            鹿児島市 西陵5丁目 西陵6丁目
                 西陵7丁目 西陵8丁目  

    4.影響範囲 :・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV) 
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 伝送機器改修工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 鹿児島局
      Tel : 099-282-9999
      Mail: support@btvm.ne.jp

    3月31日実施 【都城局 北原町、栄町、豊満町と年見町の一部 】 緊急機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、緊急機器メンテナンスを下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    1.実施日時、対象世帯

    ① 平成27年3月31日(火)午前2時00分 ~ 午前3時00分
    *上記時間帯で30分程のサービス断が発生します。

    • 都城市豊満町の一部

    ② 平成27年3月31日(火)午前3時00分 ~ 午前4時30分
    *上記時間帯で1時間程のサービス断が発生します。

    • 都城市北原町、栄町、及び 年見町の一部

    2. 影響範囲 : ・テレビの視聴ができません。

    (地上、BS、CATV)
    ・インターネット サービスが利用できません。
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
    (電話の発着信等)

    3.作業内容 : 緊急機器メンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ
    都城局 Tel  : 0986-27-1700
    E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    3月12日実施 【都城・日南・西諸・志布志・鹿児島局 インターネットサービスをご利用のお客様】ネットワーク機器のメンテナンスに伴うインターネットサービス影響のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、ネットワーク機器のメンテナンスを下記の日程で実施することとなりました。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年3月12日(木)

    2.時 間 : 午前3時00分 ~ 午前4時30分
           ※上記時間帯で通信が不安定になります。

    3.対象世帯 : 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲 : インターネットサービスが不安定になります。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : ネットワーク機器のメンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
       都城局 Tel  : 0986-27-1700
       西諸局 Tel  : 0984-25-6035
       日南局 Tel  : 0987-21-1700
       志布志 Tel  : 099-479-3600
       鹿児島局 Tel : 099-282-9999
       E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    3月6日実施 【都城局 都北町・神之山町・三股町蓼池の一部】伝送機器改修工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、伝送機器改修工事を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年3月6日(金)

    2.時 間 : 午前2時30分 ~ 午前4時00分

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社サービスをご利用のお客様
            ・都北町 900番地 ~ 1020番地
                 1600番地 ~ 1720番地
                 4900番地 ~ 5200番地
                 5500番地 ~ 5900番地
                 7000番地 ~ 7600番地 の各一部

            ・神之山町 1700番地 ~ 2410番地
                  4800番地 ~ 4870番地 の各一部

            ・三股町蓼池 1434番地 ~ 1437番地、
                   4189番地

    4.影響範囲 : ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません。

    5.作業内容 : 伝送機器改修工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                  以上
      
     <お問い合わせ窓口>
       BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
         E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    3月3日実施 【都城局・西諸局・日南局 テレビサービスをご利用のお客様】機器メンテナンスに伴うテレビサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンスを下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成27年3月3日(火)

    2.時 間 : 午前2時00分 ~ 午前4時00分
           ※上記時間帯で数分程度のサービス断が数回発生します。

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社テレビサービスをご利用のお客様
            ・都城市
            ・北諸県郡三股町
            ・曽於市財部町
            ・日南市
            ・小林市野尻町
            ・西諸県郡高原町

    4.影響範囲 : テレビ(【地上D 111ch、112ch】コミュニティチャンネル)の視聴ができません。
    *地上D(NHK・民放)、BS、CATVにつきましては、影響ございません。

    5.作業内容 : 緊急メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
       都城局 Tel  : 0986-27-1700
       西諸局 Tel  : 0984-25-6035
       日南局 Tel  : 0987-21-1700
       E-Mail   : support@btvm.ne.jp