かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の障害につきましては、幹線障害は復旧いたしております。なお、宅内機器の電源が入らないなどの不具合が発生している場合は下記までご連絡下さい。大変ご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶケーブルテレビ(株)
　都城局　　0120-292-377

平成28年7月20日15:00ごろより、落雷による影響のため、広い地域にわたりケーブルテレビ・インターネット・電話の障害が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在復旧作業中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

また、お客様からのお電話が集中しており、電話が繋がりにくい状況になっております。お電話をお掛けいただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
お客様には、ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。

なお、電源を切ってからコンセントを抜くことで落雷対策につながることがございますので、雷の音が聞こえたときやお出かけの際は落雷対策へのご協力を賜りますようお願いいたします。

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビ放送サービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ 放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年７月２２日（金）

２．時　間　：　午前３時００分　から　午前５時００分　
　　　　　　　　※上記時間帯で３０分程度のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　曽於市で弊社テレビサービスをご利用のお客様
　　　　　　　　　

４．影響範囲：　地上デジタル放送の視聴ができません。　　　　　　　　　

５．作業内容 ： システムメンテナンスの為

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　　都城局　　　：0986-27-1700
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビ サービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ　放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年７月１５日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前４時００分　まで
　　　　　　　　※上記時間帯で数チャンネル毎に３０分程度のサービス断が数回発生します。

３．対象世帯：　鹿児島県鹿児島市　エリア全域
　　　　　　　　　　　　志布志市　エリア全域

４．影響範囲：　・ＢＳの視聴ができません。

５．作業内容 ： センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　鹿児島局　　　：099-282-9999
　　志布志局　　　：099-479-3600

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビ放送サービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年７月１５日（金）

２．時　間　：　午前２時００分　から　午前４時００分　まで
　　　　　　　　※上記時間帯で１時間３０分程度のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　高原町全域

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容 ： ケーブル線移設工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　ＴＥＬ　　　　：0986-27-1700
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年７月１４日（木）

２．時　間　：　午前３時００分　から　午前４時００分

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが不安定になります。
　　　　　　　　　(メールの送受信、ホームページの閲覧等)

５．作業内容：　伝送機器メンテナンスの為

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　　都城局　　　：0986-27-1700
　　　西諸局　　　：0984-25-6035
　　　日南局　　　：0987-21-1700
　　　鹿児島局　　：099-282-9999
　　　志布志局　　：099-479-3600
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ 放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年６月３０日（木）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前３時００分　まで
　　　　　　　　※上記時間帯で１時間程のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　鹿児島県鹿児島市　エリア全域

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　鹿児島局　　 ：099-282-9999

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビ放送サービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の通り、落雷が原因でセンター機器障害のため、ケーブルプラス電話サービスをご利用いただくことができない状態が生じておりました。現在は、平常通りご利用いただける状況に復旧しております。

ご利用の皆様には、ご迷惑おかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．日　時 　： 平成２８年６月２９日（水）

２．停波時間 ： 午前　６：００　　～　午後　５：００　　　

３．対象世帯 ： 鹿児島市　エリア全域

４．影響範囲 ：　ケーブルプラス電話

５．内　容　 ： 　落雷によるセンター機器障害

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城局　　　　：0986-27-1700

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年６月２８日（火）

２．時　間　：　午前２時３０分　から　午前３時３０分

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが不安定になります。
　　　　　　　　　(メールの送受信、ホームページの閲覧等)

５．作業内容：　伝送機器メンテナンスの為

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　　都城局　　　：0986-27-1700
　　　西諸局　　　：0984-25-6035
　　　日南局　　　：0987-21-1700
　　　鹿児島局　　：099-282-9999
　　　志布志局　　：099-479-3600
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年６月２１日（火）

２．時　間　：　午前２時００分　から　午前４時００分　まで
　　　　　　　　※上記時間帯で１時間３０分程度のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　　　　　　　　高原町全域

４．影響範囲：　・ＴＶの視聴ができません。
　　　　　　　　　　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
　　　　　　　　・インターネットサービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
　　　　　　　　・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
　　　　　　　　　　（電話の発着信等）

５．作業内容 ： ケーブル線移設工事

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　ＴＥＬ　　　　：0986-27-1700
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶケーブルテレビ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ 放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　平成２８年６月１７日（金）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前５時００分　まで
　　　　　　　　※上記時間帯で５分程のサービス断が発生します。

３．対象世帯：　鹿児島県鹿児島市　エリア全域
　　　　　　　　　　　　志布志市　エリア全域

４．影響範囲：　・ＴＶ（地上波）の視聴ができません

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　鹿児島局　　 ：099-282-9999
　　志布志局　　　：099-479-3600