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  • 障害メンテナンス情報一覧

    12月1日実施【鹿児島局】伝送路設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年12月1日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
    ※上記時間帯で1時間程度のサービス断が発生

    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
           
     鹿児島市 紫原1丁目 全域
          紫原4丁目 全域
          紫原5丁目1~49番地
          紫原6丁目1番地
          紫原7丁目34番地
          南新町 全域
          南郡元町 全域
          唐湊3丁目14、15番地

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。
     (地上波、BS、CATV)
    ・インターネットサービスが利用できません。
     (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません。
     (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    伝送路設備メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

     <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
       E-MAIL :support@btvm.ne.jp
       鹿児島局   :0120-340-059

    11月15~18日実施【都城・西諸局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施期間
    2022年11月15日(火)~ 18日(金)
    ※上記期間の内、いずれか1日のみ

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前6時00分まで
     
    ◆対象世帯
    都城市で光インターネットサービスをご利用の全てのお客様

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
     (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません
     (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      都城・西諸局 :0120-292-377

    11月10日実施【全局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年11月10日(木) 

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前6時00分まで
     
    ◆対象世帯
    弊社インターネットサービスをご利用の全てのお客様
    弊社光インターネットサービスをご利用の全てのお客様

    ◆影響範囲
    ・数分間の通信断が数回発生します

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      都城・西諸局 :0120-292-377
      日南局    :0120-983-386
      鹿児島局   :0120-340-059
      志布志局   :0120-933-966

    11月10日実施【都城局・西諸局・日南局】センター機器メンテナンスに伴う放送サービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年11月10日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
     ※上記時間帯で5分程度のサービス断が数回発生します

    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

     都城市 、北諸県郡三股町、曽於市、
     小林市野尻町、西諸県郡高原町
     日南市

    ◆影響範囲
    ・TV(地上波)の視聴ができません。
      ※BS、CATVの視聴には影響ございません

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL:support@btvm.ne.jp
      都城・西諸局:0120-292-377
      日南局   :0120-983-386

    10月25日実施【都城・西諸・日南・志布志】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年10月25日(火) 

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
     
    ◆対象世帯
    弊社インターネットサービスをご利用の全てのお客様
    弊社光インターネットサービスをご利用の全てのお客様

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    ◆作業内容
    センター機器緊急メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      都城・西諸局 :0120-292-377
      日南局    :0120-983-386
      志布志局   :0120-933-966

    10月24日~26日実施【志布志局】伝送路移設に伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年10月24日(月),25日(火),26日(水)

    ◆時 間
    午前9時00分 から 午後5時00分まで
    ※上記の時間帯で10分程度のサービス断が発生します。
         
    ◆対象世帯
    以下の地域で、弊社光サービスをご利用のお客様

    ・志布志町安楽の一部地域

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。
    (地上波、BS、CATV)
    ・インターネットサービスが利用できません。
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません。
    (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    支障移転に伴うケーブル移設工事

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL : support@btvm.ne.jp
    志布志局 : 0120-933-966

    10月25日実施【鹿児島・志布志局】センター機器メンテナンスに伴う放送サービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年10月25日(火)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前6時00分まで
    ※上記時間帯で5分程度のサービス断が数回発生

    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
           
     鹿児島市 全域
     志布志市 全域

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。
      (BS・CATV放送のみ) ※地上波は視聴可能です。

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    お問い合わせ窓口
    BTV株式会社
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp
     鹿児島局   :0120-340-059
     志布志局   :0120-933-966

    10月20日実施【都城局】伝送路移設に伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年10月20日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前6時00分まで
    ※上記の時間帯でサービス断が発生します。
         
    ◆対象世帯
    以下の地域で、弊社光サービスをご利用のお客様

    ・都城市
      志比田町 の一部

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。
    (地上波、BS、CATV)
    ・インターネットサービスが利用できません。
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません。
    (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    支障移転に伴うケーブル移設工事

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL : support@btvm.ne.jp
    都城局 : 0120-292-377

    10月14日実施【全局】センター機器緊急メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年10月14日(金)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前6時00分まで

    ◆対象世帯
    弊社インターネットサービスをご利用の全てのお客様
    弊社光インターネットサービスをご利用の全てのお客様

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    ◆作業内容
    センター機器緊急メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL :support@btvm.ne.jp
    都城・西諸局 :0120-292-377
    日南局    :0120-983-386
    鹿児島局   :0120-340-059
    志布志局   :0120-933-966

    10月13日実施【日南局】伝送路移設に伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2022年10月13日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
    ※上記の時間帯で2時間程度のサービス断が発生します。

    ◆対象世帯
    以下の地域で、弊社サービスをご利用のお客様

    ・日南市北郷町郷之原甲(上郷地区ほか)の一部

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。
    (地上波、BS、CATV)
    ・インターネットサービスが利用できません。
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません。
    (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    支障移転に伴うケーブル移設工事

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL:support@btvm.ne.jp
    日南局    :0120-983-386