BTVケーブルテレビ｜ケーブルテレビのリモコンでテレビの操作ができない

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ケーブルテレビのリモコンでテレビの操作ができない
ケーブルテレビのリモコンで「テレビの操作ができない」時は、リモコンの設定に不具合が生じている可能性があります。

この問題を解決したい場合は、以下の方法をお試しください。
STEP 1リモコンのボタンを確認する

ケーブルテレビのリモコンはボタンに「CATV」と記載されています。
まずは、使用しているリモコンのボタンに記載があるかご確認ください。

STEP 2ケーブルテレビのリモコンをテレビに向けて動作確認する

ケーブルテレビのリモコンをテレビ本体（リモコン受光部）に向けた状態で、テレビの電源・音量・入力切換が動作するかお試しください。

STEP 3ケーブルテレビのリモコンにテレビのメーカーを設定する

ケーブルテレビのリモコンでテレビを操作するためには、お使いのテレビメーカーをリモコンに設定する必要があります。
STEP２までお試しいただいても改善しない場合は、「リモコン１本化設定方法」をお試しください。

リモコン１本化設定方法はこちら

上記お試しいただいても改善しない場合はこちらからお問い合わせください