平素はBTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、フィッシング詐欺等で流出したアカウント情報を悪用した、第三者による迷惑メールの大量送信被害が多発しております。
弊社では、お客様のアカウント保護および被害拡大防止のため、不正利用の恐れがある場合に一時的なメールの利用制限を実施しております。
対象となったお客様にはご不便をおかけいたしますが、安全のため、以下の手順にてご対応をお願い申し上げます。
◇ご対応の手順（2ステップ）
ステップ1：パスワードの再設定
Web管理システムのユーザーページより、メールパスワードの変更を行ってください。
[BTVメールアドレスパスワードの再設定方法はこちら]
ステップ2：弊社への解除依頼
再設定が完了しましたら、メールの利用制限を解除いたします。お手数ですが、下記の【お問い合わせ窓口】までお電話にてご連絡ください。
お客様に安心・安全なサービスをご提供するための措置となります。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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【お問い合わせ窓口】
ＢＴＶ株式会社（営業時間：9:00～18:00 ※土日祝日除く）
都城局 ：0120-292-377 （宮崎県都城市中町1街区7号 9F）
日南局 ：0120-983-386 （日南市岩崎3丁目4番地1号Ittenほりかわ1F）
鹿児島局：0120-340-059 （鹿児島県鹿児島市西陵3丁目28番18号）
志布志局：0120-933-966 （鹿児島県志布志市志布志町志布志3丁目3133番地520）
ホームページ：https://portal.btvm.ne.jp/
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