BTVスマホサービスにおけるDNSフィルタリング適用開始について

なりすましメール(※1)やランサムウェア(※2)等のマルウェア(※3) など、個人を狙ったサイバー攻撃は年々増加の一途をたどっています。
昨今のインターネット環境では、コンピュータやスマートフォン、IoT機器等、インターネットを使用する機器全てが、これらサイバー攻撃のターゲットとなったり、中継点となったりする可能性があります。
BTVスマホサービスでは、このようなサイバー攻撃の対策を講じ、お客様に安心安全にインターネットをご利用頂くために、インターネット接続サービス上で「DNSフィルタリングによるマルウェア対策」を実施いたします。

◆「DNSフィルタリングによるマルウェア対策」とは
「DNSフィルタリングによるマルウェア対策とは、BTVスマホで提供している回線を利用している端末が、マルウェアに感染し、C&Cサーバ(※4)等と通信しようとした場合に、自動的に検知し、DNSサーバ(※5)上で該当通信を遮断するものです。
この対策によって、マルウェア感染による個人情報流出などのリスクを軽減することができます。
※弊社が委託する情報分析基盤にてにより認定されたC&Cサーバへの通信以外は、通常通りご利用いただけます。

◆適用年月日
２０１９年７月１日

◆対象サービス
BTVスマホ　[音声通話機能付きプラン]および[データ通信専用プラン]
※フィルタリング適用開始に伴い、BTV契約約款の「第8章　雑則」内に以下の条項を追加しました。
【第36条　(サイバー攻撃への対処)】BTVスマホ契約約款

◆設定方法
新たにお手続きの必要はございません。
上記対象サービスをご利用のお客様全員は、自動的に本機能が有効になります。

◆DNSフィルタリング機能の設定を変更する方法
本機能をご利用いただくことを推奨いたしますが、ご希望されない場合、いつでも回線単位で解除を行うことができます。解除をご希望の方は、BTV株式会社まで「BTVスマホのDNSフィルタリング機能を解除したい」旨お伝えください。

◆注意事項

・お客様のコンピュータ、スマートフォンがマルウェアに感染することを防止する機能ではありません。
・お客様ご利用のコンピュータ、スマートフォンのマルウェアの駆除、感染防止などの対策はお客様ご自身で実施頂く必要があります。
・マルウェアに感染したことによる損害が発生した場合、弊社での補償はできかねます。また、弊社にて感染原因の究明はできません。
・C&Cサーバへの通信遮断は、お客様のご契約されている回線単位で実施いたします。
・C&Cサーバへの通信は、弊社の情報分析基盤にてDNSサーバへのクエリログを分析することにより、機械的に検知および遮断を行っております。遮断回数や日時など、詳細については開示できません。
・すべての悪意ある通信を遮断できることは保証しておりません。あらかじめご了承ください。

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(※1) なりすましメール (spoofed email)
特定の個人（あるいは法人）を騙った、悪意を持った第三者による電子メールのこと
(※2) ランサムウェア（ransomeware)
コンピュータが保存しているデータを不正を書き換え、その解除の見返りとして金銭を要求するマルウェアのこと
(※3) マルウェア（malware）
コンピュータウイルスやワームなどの、害を及ぼすソフトウェアの総称
(※4) C&Cサーバ (command and control server)
マルウェアを遠隔操作するために設置されるコンピュータ等の機器のこと
※ bot（マルウェアの一種）は、C&Cサーバの命令にしたがって、感染したコンピュータからデータを抜き取るなどの活動を行います。
(※5) DNSサーバ (DNS server)
URLとIPアドレスの対応関係を管理するための仕組みを持ったコンピュータ等の機器のこと

＜お問合せ＞

BTV株式会社　フリーコール0120-292-377
営業時間9:00~18:00