計画停電が実施された場合における弊社各種サービスへの影響について

弊社が提供しておりますサービスにおいて、九州電力株式会社が平成24年6月22日(金)に発表した7月2日から9月7日までの計画停電で想定される影響は以下の通りです。

【期間】

平成２４年７月２日(月) ～ ９月７日(金)

【影響サービス】

計画停電が実施された場合、以下のサービスがご利用いただけない可能性がございます。
・ケーブルテレビサービス
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話サービス

【影響エリア】

九州電力株式会社の停電実施エリア
(エリア詳細については、九州電力株式会社のホームページにてご確認ください)
※お客様宅が停電エリアとなる場合は、各サービスはご利用いただけなくなります。
お客様宅が計画停電エリア外であっても、サービスがご利用いただけない場合があります。

【お客様へのお願い】

計画停電終了後、電話・インターネットのモデムが正常に起動せず繋がらない
可能性があります。その場合、モデムの電源の抜き差しの実施をお願いいたします。
また、ルーター等をご使用の場合はルーター等の電源の抜き差しの実施もお願いいたします。
上記実施後も繋がらない場合、お問い合わせ下さい。
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お問い合わせ窓口
ＢＴＶケーブルテレビ株式会社
　都城局　　0986-27-1700　
　日南局　　0987-21-1700
　西諸局　　0984-25-6035
　鹿児島局　099-282-9999
　志布志局　099-479-3600
　Mail：support@btvm.ne.jp