かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ ケーブルプラス電話サービスを一時停止致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
記
1.実施日 : 平成25年9月20日(金)
2.時 間 : 午前1時00分 ~ 午前4時00分まで
*上記時間帯で数分程度のサービス停止が1回発生
3.対象世帯 : 以下の地域で弊社 ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様
都城市、北諸県郡三股町、曽於市財部町
日南市
4.影響範囲 : 上記時間帯で、お客様宅に設置させて頂いております
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)のリセットが1回
発生いたします。リセット発生からEMTA再起動までの
数分間ほど電話の発着信ができません。
*上記作業時間後、電話の発着信が出来ない等が発生した場合、
一度EMTAの電源on/offをお試し下さい。
5.作業内容 : ケーブルプラス電話設備の機器メンテナンス
ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
以上
お問い合わせ窓口
BTVケーブルテレビ
都城局 Tel : 0986-27-1700
日南局 Tel : 0987-21-1700
E-Mail : support@btvm.ne.jp