【復旧済】BTVモバイル(ドコモ回線)で通信がご利用しづらい事象について

平素は、弊社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月1日(火)08:00頃から、BTVモバイルにおいて「NTTドコモ回線を使った通信がご利用しづらい事象」が発生しておりましたが、同日13:00頃に復旧いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともBTVモバイルを宜しくお願いいたします。

【障害内容】
　NTTドコモ回線を使った通信がご利用しづらい事象が発生

【対象地域】
　全国

【原因】
　回線事業者（ドコモ）側の設備障害

【現状】
　正常な状態にて運用中

【経緯】
　2022年02月01日(火)　08:00頃　発生
　2022年02月01日(火)　13:00頃　対応作業により障害解消