6月24日【都城】 Amazonプライムビデオに関するお知らせ（第２報）

6月24日【都城】 Amazonプライムビデオに関するお知らせ（第２報）

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の症状につきましては、お知らせいたします。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　　： 2020年6月15日（月）頃～

２．症　状 　　　　　： Amazonプライムビデオが視聴できない

３．対象エリア　　　 ： 都城市光インターネットサービスエリア
　　　　　　　　　　　　三股町光インターネットサービスエリア

４．対応方法　 　　　： 光インターネット端末機器（D-ONU）の電源抜き差しをお願いします。
　　　　　　　　　　　　症状が改善しない場合には、BTVまでお問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　都城局
　TEL　　0120-292-377

6月23日【都城・日南局】 amazon　prime　video（アマゾン　プライム　ビデオ）に関するお知らせ（第１報）

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の症状につきましては、お知らせいたします。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　　： 2020年6月15日（月）頃～

２．症　状 　　　　　： amazon　prime　video（アマゾン　プライム　ビデオ）が視聴できない

３．対象エリア　　　 ： 都城市光インターネットサービスエリア
　　　　　　　　　　　　三股町光インターネットサービスエリア
　　　　　　　　　　　　日南市光インターネットサービスエリア

４．対応方法　 　　　： 光インターネット端末機器（D-ONU）の交換で改善しますので、BTVまで
　　　　　　　　　　　　お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　都城局
　TEL　　0120-292-377