かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月18日（金）

２．停波復旧時間 　： 午前11時00分頃

３．対象世帯　　　 ： 都城市丸谷町

４．影響範囲　　　 ： ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　　　　インターネットの利用が出来ない
　　　　　　　　　　　固定電話サービスの利用が出来ない

５．内　容 　　　　： 雷害による伝送路障害

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　：　２０２０年９月１６日（水）

２．時　間　：　午前１時００分　から　午前６時００分まで
　　　　　　　　※上記時間帯で通信が一時的に停止する場合があります。

３．対象世帯：　弊社インターネットサービスをご利用のお客様

４．影響範囲：　インターネットサービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
　　　　　　　　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）

５．作業内容：　センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

お問い合わせ窓口
　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059
　　志布志局　　 ：0120-933-966

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月12日（土）

２．停波復旧時間 　： 午前11時30分頃

３．対象世帯　　　 ： 都城市　美川町

４．影響範囲　　　 ： ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　　　　インターネットの利用が出来ない
　　　　　　　　　　　固定電話サービスの利用が出来ない

５．内　容 　　　　： 雷害による伝送路障害

平素よりBTVサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

台風10号の影響で土砂崩れ、倒木等が発生し、停電・断線等により、一部のエリアに於いて、お客様にサービス提供ができていない状態となっておりました。
9/9（水）弊社エリア内のサービスが復旧しました事を確認しております。

大変ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、一部のエリアにおきましては、現在も電柱倒壊等により仮復旧の状態となっております。本復旧作業時には、再度サービスが停止いたします事をご了承ください。

今後ともＢＴＶサービスをよろしくお願い申し上げます。

かねてから、ＢＴＶサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶ全サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　 　
　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　　　：2020年9月8日（火）

２．時 間 　　　 ：午前1時00分頃～午前4時00分までの間で、約1時間程度

３．対象世帯　　：志布志市内全域
　　　　　　　　　　　
４．影響範囲　　：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 (地上、BS、CSすべてのチャンネル)
　　　　　　　　 　　
５．作業内容　　：伝送路張替

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　志布志局
　TEL　　0120-933-966

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： ２０２０年９月３日（木）

２．停波発生時間 　： ２０２０年９月３日（木）ＡＭ１０：００頃　～　９月４日（金）１４：００

３．対象世帯　　　 ： 鹿児島市　小原１丁目１、２番地
　　　　　　　　　　　　　　　　東谷山１丁目６番地

４．影響範囲　　　 ： ＴＶ視聴ができない
　　　　　　　　 　　 インターネットの利用ができない
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない

５．内　容 　　　　： 伝送機器の故障

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月4日（金）

２．停波復旧時間 　： 午後2時16分頃

３．対象世帯　　　 ： 日南市北郷町北河内地区
　　　　　　　　　　　
４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．内　容 　　　　： 光ケーブル断線

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　日南局
　TEL　　0120-983-386

かねてから、ＢＴＶサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶ全サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　 　
　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．実施日　　　　 ： 2020年9月3日（木）

２．時　 間 　　　 ： 午後1時30分頃～午後2時00分まで

３．対象世帯　　　 ： 日南市風田の一部
　　　　　　　　　　　
４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．作業内容 　　　：伝送路張替

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　日南局
　TEL　　0120-983-386

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　 　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月2日（水）

２．停波復旧時間 　： 午後2時50分頃

３．対象世帯　　　 ： 日南市星倉,吾田東の一部
　　　　　　　　　　　
４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　 　　インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　 固定電話サービスが利用できない。

５．内　容 　　　　： 伝送路への電源供給機器搭載柱の倒壊

＜お問い合わせ窓口＞
　ＢＴＶ株式会社　日南局
　TEL　　0120-983-386

かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　記

１．日　時 　　　　： 2020年9月1日（火）

２．停波復旧時間 　： 2020年9月1日（火）18時30分頃

３．対象世帯　　　 ： 志布志市有明町原田の一部

４．影響範囲　　　 ：ＴＶ視聴ができない。
　　　　　　　　　　 インターネットの利用ができない。
　　　　　　　　　　固定電話サービスが利用できない。

５．内　容 　　　　： 伝送路障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　志布志局
TEL　　0120-933-966