かねてから、BTVサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
下記の不具合につきましては、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

記

１．日　時 　　　　： 2022年12月26日(月)

２．停波復旧時間 　： 午後13時00分頃

３．対象世帯　　　 ： 都城市山田町山田、中霧島、野々美谷町、菓子野町

４．影響範囲　　　 ： 全サービスご利用出来ない

５．内　容 　　　　： 火災による幹線障害

＜お問い合わせ窓口＞
ＢＴＶ株式会社　都城・西諸局
TEL　　0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年12月22日（木）

◆時　間
午前0時00分　から　午前5時00分まで
　
◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　志布志市　有明町全域

◆影響範囲
・ＴＶの視聴ができません。
　（地上波、BS、CATV）
・インターネットサービスが利用できません。
　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
　（電話の発着信等）

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ：support@btvm.ne.jp
　　志布志局　　：0120-933-966

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年12月16日（金）

◆時　間
午前0時00分　から　午前5時00分まで
　※上記時間帯で数秒のサービス停止が２～３回程度発生します。

◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

　都城市 、北諸県郡三股町、曽於市、
　小林市野尻町、西諸県郡高原町、
　日南市

◆影響範囲
・ＴＶ（ＢＳ）の視聴ができません。
　　※地上波、ＣＡＴＶの視聴には影響ございません

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局：0120-292-377
　　日南局　　 ：0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年12月16日（金）　

◆時　間
午前0時00分　から　午前6時00分まで
・30分程度の通信断が数回発生します
　
◆対象世帯
以下のエリアで弊社光インターネットサービスをご利用中のお客様
日南市全域（北郷町、南郷町は除く）

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・電話の発着信ができません

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　日南局　　 　：0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年12月9日（金）　

◆時　間
午前0時00分　から　午前6時00分まで
・30分程度の通信断が数回発生します
　
◆対象世帯
以下のエリアで弊社光インターネットサービスをご利用中のお客様
北郷町全域、南郷町全域
隈谷地区の一部、細田地区の一部

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません
（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・電話の発着信ができません

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　日南局　　 　：0120-983-386

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ（株）においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
２０２２年１２月９日（金）

◆時　間
午前１時００分　から　午前５時００分まで
　※上記時間帯で３０分程度のサービス停波が数回発生

◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　
　鹿児島市　伊敷１丁目１～２３番地
　　　　　　小野１丁目全域
　　　　　　小野２丁目１～１５番地
　　　　　　小野３丁目全域
　　　　　　小野４丁目全域
　　　　　　小野町
　　　　　　下伊敷１丁目２～３，４０～４２，４７～５０，５４番地

◆影響範囲
・ＴＶの視聴ができません。
　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
・インターネットサービスが利用できません。
　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
　（電話の発着信等）

◆作業内容
伝送路設備メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　　鹿児島局　　　：0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ（株）においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
２０２２年１２月１日（木）

◆時　間
午前１時００分　から　午前５時００分まで
※上記時間帯で１時間程度のサービス断が発生

◆対象世帯
以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
　　　　　　　
　鹿児島市　紫原１丁目 全域
　　　　　　紫原４丁目 全域
　　　　　　紫原５丁目１～４９番地
　　　　　　紫原６丁目１番地
　　　　　　紫原７丁目３４番地
　　　　　　南新町 全域
　　　　　　南郡元町 全域
　　　　　　唐湊３丁目１４、１５番地

◆影響範囲
・ＴＶの視聴ができません。
　（地上波、ＢＳ、ＣＡＴＶ）
・インターネットサービスが利用できません。
　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません。
　（電話の発着信等）

◆作業内容
伝送路設備メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

　＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　　鹿児島局　　　：0120-340-059

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施期間
2022年11月15日（火）～ 18日（金）
※上記期間の内、いずれか1日のみ

◆時　間
午前1時00分　から　午前6時00分まで
　
◆対象世帯
都城市で光インターネットサービスをご利用の全てのお客様

◆影響範囲
・インターネットサービスが利用できません
　（メールの送受信、ホームページの閲覧等）
・固定電話サービスが利用できません
　（電話の発着信等）

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377

かねてから、ＢＴＶケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
さて、ＢＴＶ㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
つきましては、止むを得ずＢＴＶケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆実施日
2022年11月10日（木）　

◆時　間
午前1時00分　から　午前6時00分まで
　
◆対象世帯
弊社インターネットサービスをご利用の全てのお客様
弊社光インターネットサービスをご利用の全てのお客様

◆影響範囲
・数分間の通信断が数回発生します

◆作業内容
センター機器メンテナンス作業

※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

＜お問い合わせ窓口＞
　　ＢＴＶ株式会社
　　Ｅ－ＭＡＩＬ　：support@btvm.ne.jp
　　都城・西諸局　：0120-292-377
　　日南局　　 　：0120-983-386
　　鹿児島局　　 ：0120-340-059
　　志布志局　　 ：0120-933-966