かねてから、BTVのテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
この度、衛星放送において、BS右旋帯域に新しい4K放送が開始することに伴い「BS帯域再編(トランスポンダ間の移動)が2024年10月から11月にかけて実施される予定です。
下記の日程でBSデジタル放送側のメンテナンスが予定されております。
このメンテナンスは全国的に実施されるものです。予めご了承ください。
■ メンテナンス日時・休止チャンネル
〇2024年11月11日(月)午前0:20~午前6:00(11月10日(日)の深夜)
・BS日テレ、BSフジ(0:20~5:00)
・放送大学(0:20~6:00)
※影響が想定されるチャンネル:放送大学
なお、該当チャンネルの放送再開後、以下のような操作を行っていただく必要がございます。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 受信確認と再設定のお願い
【1】BS放送選局確認
メンテナンス終了後休止チャンネルがご視聴いただけない場合は、
下記の手順にて選局確認をお願い致します。
(1)NHK-BS1(BS101ch)を選局し、30秒程度視聴してください。
(2)再度休止チャンネルを選局し視聴確認をお願い致します。
【2】録画予約を新たに行う
メンテナンス以前に、休止チャンネルの録画予約をされたお客様は、
メンテナンス終了後に録画予約を取り消していただき、再度録画予約を行ってください。
連続ドラマなどを「毎週予約設定」している場合なども該当致します。
■ お問い合わせ先
下記のホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処法の詳細について記載されていますのでご参照ください。
・A-PABホームページ:https://www.apab.or.jp/saihen2024/
・BS帯域再編コールセンター:0120-001-018(平日 午前9時~午後5時まで)