日頃よりBTVスマホをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
BTVスマホで取り扱いのある青少年見守りオプションサービス【i-フィルター】の、HUAWEI社取扱一部端末でのご利用に関し、2018年6月15日付け【i-フィルター】開発元のデジタルアーツ社発表内容に基づき、下記のとおりご案内申し上げます。
■HUAWEI 社取扱一部端末における「i-フィルター」の挙動について
HUAWEI 社取扱一部端末における「i-フィルター」のご利用について、次のとおりの事象が確認されました。
・ ホーム画面から「i-フィルター」のアンインストールが可能となる。
・ 「ウルトラ省電力機能」の起動時にアプリが無効化される。
・ スリープ解除時に「i-フィルター」が無効化される。
HUAWEI社取扱一部端末における「i-フィルター」のご利用については、現在確認できている上記事象に加え、今後も同様の事象が発生する可能性が否定できない状況にあるものと考えられます。
このため、現状ではお客様に対し、「i-フィルター」が本来有する有用な機能を十分にご提供できない懸念があることから、下記のHUAWEI 社製特定端末においては、「i-フィルター」のご利用を非推奨とすることが決定されました。
【i-フィルター】非推奨端末一覧
P20 lite
Mate 10 Pro
nova lite 2
P10
P10 lite
P9 lite
P8 lite
honor 9
honor 8
LUMIERE
MediaPad M3
HUAWEI社取扱端末にてi-フィルターをご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけすることになり申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
デジタルアーツ社発表:http://www.daj.jp/cs/info/2018/0615/