BTVは宮崎県都城市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、スマートフォン、電気のサービスを展開しています。

メニュー

CLOSE

HOMEユーザーサポート障害メンテナンス情報一覧

  • 障害メンテナンス情報一覧

    12月16日実施 【都城局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年12月16日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

            都城市、北諸県郡三股町、曽於市、
            小林市野尻町、西諸県郡高原町  の各一部

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局   :0986-27-1700
       西諸局   :0984-25-6035
     E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    12月15日実施 【鹿児島局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年12月15日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             ※上記時間帯で1時間ほどのサービス停止が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様
             鹿児島県 鹿児島市(全域)

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :099-282-9999
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    12月2日実施 【日南局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年12月2日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分 

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

            日南市(旧南郷町、旧北郷町)の全域

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       日南局   :0987-21-1700
       E-MAIL:support@btvm.ne.jp

    12月1日実施 【鹿児島局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年12月1日(木)

    2.時 間 : 午前0時00分 から 午前5時00分
             ※上記時間帯でサービス停止が発生します。

    3.対象世帯: 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :099-282-9999
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    11月29日実施 【都城局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ


    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年11月29日(火)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前4時00分

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

            都城市、北諸県郡三股町、
            小林市野尻町、西諸県郡高原町  の各一部

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局   :0986-27-1700
       西諸局   :0984-25-6035
     E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    11月18日実施 【都城局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年11月18日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             ※上記時間帯で1時間程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

            都城市、北諸県郡三股町、
            曽於市財部町、小林市野尻町  の各一部

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局   :0986-27-1700
       西諸局   :0984-25-6035
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    11月17日実施 【日南局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年11月17日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             ※上記時間帯で1時間程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       日南局   :0987-21-1700
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    11月1日実施 【志布志局】センター機器メンテナンスに伴うインターネット・ケーブルプラス電話サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネット・ケーブルプラス電話サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年11月1日(火)

    2.時 間 : 午前2時00分 から 午前3時00分
             ※上記時間帯で30分程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 下記エリアで弊社インターネット・ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様の一部
              志布志市志布志町

    4.影響範囲:・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
             ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       志布志局 : 099-479-3600
       E-MAIL : support@btvm.ne.jp

    11月1日実施 【都城局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年11月1日(火)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             ※上記時間帯で1時間程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局   :0986-27-1700
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    10月31日実施 【都城局】支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成28年10月31日(月)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             ※上記時間帯で1時間程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

          花繰町 の全域

          菖蒲原町、妻ヶ丘町 の一部


    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 支障移転工事に伴う伝送機器移設工事


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      都城局 TEL:0986-27-1700
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp