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  • 障害メンテナンス情報一覧

    2月23日実施【都城・西諸・日南局】センター機器緊急メンテナンスに伴うケーブルプラス電話サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずケーブルプラス電話サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成29年2月23日(木)


    2.時 間 : 午前2時00分 から 午前3時00分
            

    3.対象世帯: ケーブルプラス電話サービスをご利用の
            お客様の一部
            

    4.影響範囲: ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
            (電話の発着信等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局   :0986-27-1700
       西諸局   :0984-25-6035
       日南局   :0987-21-1700
       E-MAIL : support@btvm.ne.jp

    2月17日実施【日南局】日南局センター機器移転に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    この度、BTV㈱日南局では今後想定される南海トラフを震源とする地震、津波対策としてセンター機器の移転を下記の日程で実施する事にしております。
    つきましては、止むを得ずBTVが提供しているケーブルテレビサービス等を一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、日南局の趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成29年2月17日(金)

    2.時 間 : 午前3時00分 から 午前5時00分
             
    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
            飫肥、板敷、楠原、吉野方、平山、風田、隈谷、
            細田、大堂津、酒谷、宮浦、富戸、伊比井、
            北郷町全域、その他

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 日南局移転に伴う、光切替作業。4回目


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                                         以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       日南局   :0987-21-1700
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    2月16日実施【都城局】支障移転工事に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日  : 平成29年2月16日(木)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前4時00分

    3.対象世帯 : 以下地域で弊社サービスをご利用のお客様
             都城市梅北町 4600番地 ~ 6000番地、
                    9100番地 ~ 9800番地

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 支障移転工事

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                  以上
      
     <お問い合わせ窓口>
       BTV株式会社
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
         E-Mail   : support@btvm.ne.jp

    2月15日実施【日南局】日南局センター機器移転に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    この度、BTV㈱日南局では今後想定される南海トラフを震源とする地震、津波対策としてセンター機器の移転を下記の日程で実施する事にしております。
    つきましては、止むを得ずBTVが提供しているケーブルテレビサービス等を一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、日南局の趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成29年2月15日(水)

    2.時 間 : 午前3時00分 から 午前5時00分
             上記時間帯で30分程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            楠原、吉野方、酒谷甲、酒谷乙、隈谷甲、隈谷乙、萩之嶺、
            毛吉田、上方、下方、大堂津1丁目~大堂津5丁目、南郷町全域、
            その他

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 日南局移転に伴う、光切替作業。3回目


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                                         以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       日南局   :0987-27-1700
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    2月14日実施【日南局】日南局センター機器移転に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    この度、BTV㈱日南局では今後想定される南海トラフを震源とする地震、津波対策としてセンター機器の移転を下記の日程で実施する事にしております。
    つきましては、止むを得ずBTVが提供しているケーブルテレビサービス等を一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、日南局の趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成29年2月14日(火)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             上記時間帯で2時間程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
             ・ 日南市内全域

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 日南局移転に伴う、光切替作業。2回目


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                                         以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       日南局   :0987-27-1700
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    2月9日実施【日南局】日南局センター機器移転に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    この度、BTV㈱日南局では今後想定される南海トラフを震源とする地震、津波対策としてセンター機器の移転を下記の日程で実施する事にしております。
    つきましては、止むを得ずBTVが提供しているケーブルテレビサービス等を一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、日南局の趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成29年2月9日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
             上記時間帯で数回のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

    大字平野、大字星倉、吾田東1丁目~吾田東11丁目、星倉1丁目~星倉6丁目、東弁分甲、東弁分乙、松永、平山、隈谷甲、隈谷乙、岩崎1丁目~岩崎3丁目、木山1丁目~木山3丁目、園田1丁目、瀬貝1丁目~瀬貝3丁目、中平野1丁目、中平野2丁目、上平野1丁目~上平野3丁目、大字戸高、大字西弁分、戸高1丁目~戸高4丁目、西弁分1丁目、西弁分2丁目、西弁分5丁目、吾田西1丁目~吾田西4丁目、時任町、飫肥1丁目~飫肥7丁目、飫肥8丁目~飫肥10丁目、板敷、今町1丁目、今町2丁目、殿所、楠原、吉野方、その他

    4.影響範囲: ・TVの視聴ができません。
              (地上波、BS、CATV)
            ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容: 日南局移転に伴う、光切替作業。1回目


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                                         以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       日南局   :0987-27-1700
      E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    2月9日実施 【鹿児島局】センター機器メンテナンスに伴う一部ケーブルテレビサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成29年2月9日(木)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前6時00分まで

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社テレビサービスをご利用のお客様
             鹿児島県 鹿児島市 エリア全域
             ※超得割、ベーシック(SD)コース、ハイビジョン(HD)
              コースにご加入のお客様が対象となります。

    4.影響範囲: ・専門チャンネル(CATV)の視聴ができません。
              ※地上波・BSは視聴可能

    5.作業内容: センター機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       鹿児島局  :099-282-9999
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    2月7日実施 【都城・西諸・日南・鹿児島・志布志局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成29年2月7日(火)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前5時00分
            ※上記時間帯で数分間の断が数回発生。

    3.対象世帯: インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲: インターネットサービスが利用できません。
             (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容: センター機器メンテナンス作業


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
       都城局   :0986-27-1700
       西諸局   :0984-25-6035
       日南局   :0987-21-1700
       鹿児島局  :099-282-9999
       志布志局  :099-479-3600
     E-MAIL  :support@btvm.ne.jp

    2月4日実施 【日南局】伝送機器緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められました緊急メンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成29年2月4日(土)


    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前2時00分 まで
             ※上記時間帯で30分程度のサービス断が発生します。

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            岩崎1丁目~岩崎3丁目、木山1丁目~木山3丁目、
            園田1丁目、瀬貝1丁目~瀬貝3丁目、その他


    4.影響範囲: ・インターネットサービスが利用できません。
              (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
            ・ケーブルプラス電話サービスが利用できません。
              (電話の発着信等)

    5.作業内容 : 伝送機器メンテナンス工事


    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上
    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社
      日南局 TEL:0987-21-1700
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp

    2月1日実施 【志布志局】センター機器メンテナンスに伴う一部ケーブルテレビサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


                   記

    1.実施日 : 平成29年2月1日(水)

    2.時 間 : 午前1時00分 から 午前6時00分まで

    3.対象世帯: 以下の地域で弊社テレビサービスをご利用のお客様
             志布志市 志布志町、有明町、松山町
             ※超得割、ベーシック(SD)コース、ハイビジョン(HD)
              コースにご加入のお客様が対象となります。

    4.影響範囲: ・専門チャンネル(CATV)の視聴ができません。
              ※地上波・BSは視聴可能

    5.作業内容: センター機器のメンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
     BTV株式会社 志布志局
      TEL     : 099-479-3600
      E-MAIL : support@btvm.ne.jp