ビジネス

本社(都城)・日南局・鹿児島局・志布志局の4局体制で、ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話のサービスを展開。

地域活性化への貢献を目指し、地域の祭りや地域イベントにも力を入れています。

制作部では、市民チャンネルを通して地域に密着した情報をお届けし、地域改善に繋がる番組づくりを目指しています。

また、ローカルからグローバルまで幅広い情報を提供できるよう、モンゴル、ロシア等の諸外国と番組交流・人材交流を積極的に行い、より多くの人と出会い、多くの情報を提供することで地域の皆様に喜んでいただけるよう、更なる番組の質の向上に努めています。

BTVの役割は、地域の皆様の生活に役立つサービスを提供すること、そして番組をとおして元気や笑顔を届けていくことです。そのためには、地域の多くの方と密に関わり、何気ない一言や率直な意見を反映させた、より良いサービスと番組の提供が不可欠となります。

また、ケーブルテレビ事業は時代の変遷とともに、インターネット、電話、モバイル端末事業が加わり、急激に変化してきました。今後も続く変化はビジネスチャンスでもあり、BTVはそうした変化に柔軟に対応し、挑戦していかなければなりません。私たちと一緒に地域に寄り添い、「地域のために何かしたい」という強い想いを持って、積極的に新しいことに挑戦できる仲間をお待ちしています。

地域貢献の実現に何より大切なのはお客様に信頼していただくことです。そのためにはお客様のニーズに合った信頼度の高いサービスを提供していく必要があります。お客様に満足いただけるものは何か、その思いを結実させたプランが「超得割」プランです。セット価格の安さはもちろん、サービス内容を格段に充実させることで、多くの方にご好評いただいています。

さらに、安心して利用できるサービスを提供するため、機器の無料点検サービスや「スマホ教室」の開催等、加入後のアフターフォローを充実させられるよう、サポート体制の整備にも力を入れています。お客様に「BTVだから」とサービスを利用してもらえる関係づくりを目指しています。