1年目営業研修座談会

～入社のきっかけを教えて下さい～

入社のきっかけについて、同期で話した事なかったけど・・・(笑)
みんなは何がきっかけでBTVに入ろうとおもったの？

自分は、工業高校の出身ということもあって、技術部で配線関係の仕事がしたくて
地元でもあるBTVに入社したんだよね。
でも、入社後の営業部研修をしていくうちに営業部の仕事が楽しくなって、
現在も営業を継続している感じかな。

自分は、都城の高校を出て、県外の大学に進学したんだけど、就職活動をする中で、
地元で働きたい気持ちがあったのがきっかけかな。

やってみたい仕事はなにかあったの？

うーん・・・やりたいことは明確に決まってなくてね。就活中に色々な人に相談したんだけど
BTVは安定している会社ってのは、知り合いからも聞いてたし、
福利厚生が充実していたのもきっかけの1つかな。

確かに、BTVの福利厚生は充実しているし、自分も福利厚生は重視したよ。

私は、動画編集とかに興味があって番組制作をやってみたいのが一番だった。
あとは、地元を盛り上げられる企業と地元に貢献したいという気持ちにBTVが
一番合っていると思って入社したんだよね。

自分の出身は長崎県だけど、宮崎県に縁があって住むようになって
「何の仕事をしようかな？」って考えた時に
大学でもネットワークについて勉強していたから、
情報通信事業もやっているBTVに入社した感じかな。
あとは、大学の教授からBTVを勧めてもらったのが結構大きいかも。

～約1年間の営業研修の感想は？～

最初、営業は怖いって思ってたんだけど、いざやってみるとお客様ともしっかり話ができて
楽しかったな～っていうのが一番の感想かな。あとは、先輩方が優しかった！！

自分も楽しかったな～て思うね。
色々なお客様の家に訪問させてもらったけど、家の雰囲気を見るのも好きだったかな(笑)

自分の家を建てるイメージしてたんでしょ(笑)？

多少はあるけど(笑)。
一番は家の構造を理解して、どのように工事を行うか、常にを考えるようにしていたからね。
分からない時は、工事担当者の方々に教えてもらったりしていたよ。

自分は地元ならではの話になるけど
訪問先のお客様が、知り合いや友人だった時はとても楽しみだったね。
初対面のお客様でも話していくうちに共通の知り合いが分かったりして、
人と人との繋がりを感じられるところが営業の面白いところだなって思うかな。

自分は地元じゃないから羨ましい(笑)
あと、自分にとって営業研修はきつかったかな～、、、。
もともと初対面の方と話す事や電話対応が得意じゃなかったけど
頑張って約1年間乗り越えました(笑)
それでも、技術サポートは好きだったから、
サポート対応から新規獲得が出来たりすることはあったね。

それは自分流の営業スタイルでいいと思うけどね！

栗原さんは、入社当初から技術部希望だったし、希望部署の配属になって良かったよね。

営業研修でしか学べなかった事もたくさんあったし、
約1年間の営業研修は経験できて良かったって思うね。

～苦労したことはありますか？～

幅広い年齢層のお客さん対応をしていく中で、誰に対しても分かりやすく
説明しないといけない事に少し苦労したかな。
でも、臨機応変に対応していく事が営業の難しさでもあり、楽しさでもあったかな。

自分はお客さんの家に訪問した時に見た目からして「怖かった」って言われた時はどうしようと悩んだよね(笑)

(笑)

マスクで表情が分からないのもあったと思うけど、、、(笑)
でも、それ以降はさらに身だしなみには気を付けたよね。

私は、理系の2人（栗原・石井）に比べて知識が全くなかったから、
基本的な事からひとつずつ覚えていかないといけない事に苦労したかな。
訪問先でも、お客様からの質問に答えられなかったりすることもあったし、
そんな時はよく先輩に電話して助けてもらってたよ。

やっぱり自分は、どうしても初対面のお客様と話す事が得意ではなかったから
どうすればお客様と上手く話せたり、良い印象を持ってもらえたりするのか常に考えてたね。

～営業研修を終えてどう感じますか？～

僕は、営業が得意ではなかったけど、営業研修が無かったら今みたいに
人と話せるようにはなってなかったのかな？って思うね。
そういった意味では自分自身でも少し成長を感じられてるかな。

そうは思わなかったけどね(笑)
同期で一番最初に自分に話しかけてくれたのは、栗原さんだもん(笑)

正直ちょっと無理して話しかけてた(笑)

(笑)

私は、最初の頃サポート対応が全くできなかったけど、
何回かやっていくうちにできる事が増えていって
1つのサポート対応をすべて自力で解決した時はうれしかったし成長を感じられたかな。

リモコンの一本化でさえ嬉しかった(笑)
※一本化とは・・・メーカー設定を行うことで、テレビの基本的な操作をCATV専用デジタルチューナー(STB)のリモコンで行うこと

分かるっ！！(笑)

個人的には、特に大きな問題や困難にぶつかる事もなく一年間過ごせたので
とても充実した1年間だったかな。

～今後の目標について～

自分は、営業部と制作部に興味があるので、そのどちらかで最年少での部長になる事が目標かな。
いずれは、全部署・全局で様々な経験をして、オールマイティーな部長になりたいかな。

BTVの理想だね！

自分は、現在明確で大きな目標はないけど、
与えられた業務をそつなくこなしていけるような社員でありたいと今は思うね。

私は色々な仕事をやってみたい気持ちもあるから、このチャレンジ精神を忘れる事なく
常にポジティブに色々な事に挑戦していきたいなって思う。

自分も石井と同じで、ゆくゆくは技術部長になりたいかな。
技術部の業務を全て把握して、
自分が動けば全て解決するくらいまでになれるように今の業務に励んでるよ。

お～　かっこいいなぁ(笑)

同期から2人部長になったら誇りだな～(笑)

～学生につたえたいこと～

私は、自分の本心や考え方が似ている会社に入らないと、続かないし楽しくないと思うから
共感できる会社に入社するって事は大事だと感じるね。

自分も山下さんと同じですね。共感できるってとても大切だと思う！

就職活動や社会人を直前にして不安になっている学生がいると思うんですが
目の前の事を一生懸命やっていれば何とかなると思います！！
こんな僕が何とかなっているので、、、（笑）

何とかなるって意外と共感できるかも（笑）

自分が社会人になって思う事は、学生とあまりやる事は変わらないという事かな。
決められた時間に出社して、決められた事をして、
決められた時間に帰るって学生と同じ事だと思うんだよね。
違いといったらお給料を頂けることと、社会人は1つ1つの行動に責任が伴うから
そういった面での違いは感じるけどね
基本的にはあまり変わらないと思うな。

お～　確かに。　良い事言うね（笑）