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  • 障害メンテナンス情報一覧

    10月8日実施 【鹿児島局 鹿児島市 全域】 メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記
     
    1.実施日  : 平成25年 10月 8日(火)
     
    2.時 間  : 午前1時00分 から 午前5時00分
           *上記時間帯で5分間程度のサービス停止が数回発生
                         
    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
              鹿児島市全域
     
    4. 影響範囲 : インターネットと電話サービスがご利用できません
     
    5.作業内容 : センター設備機器のメンテナンス
     
    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
     
                               以上
     
    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 鹿児島局
        Tel : 099-282-9999
      Mail: support@btvm.ne.jp
     

    9月25日実施 【西諸局 高原町 全域】 緊急メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、緊急メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年9月25日(水)

    2.時 間 : 午前3時00分 ~ 午前6時00分までの間で30分程度。

    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
            高原町全域
                 
    4.影響範囲 : ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5.作業内容 : 緊急メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        西諸局 Tel  : 0984-25-6035
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp

    9月25日実施 【鹿児島局 桜ケ丘6丁目と8丁目の全域】 メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日  : 平成25年 9月 25日(水)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前4時00分
           *上記時間帯で1時間程度のサービス停止が1回発生
                          
    3.対象世帯 : 桜ケ丘6丁目と8丁目の全域

    4. 影響範囲 : ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5.作業内容 : 伝送機器移設の為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 鹿児島局
        Tel : 099-282-9999
      Mail: support@btvm.ne.jp

    9月20日実施 【都城局 都城市都原町、志比田町の一部】 機器メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年9月20日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 ~ 午前4時00分まで

    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            都城市都原町、志比田町の一部
                 
    4.影響範囲 : ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5.作業内容 : 機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp

    9月17日実施 【都城局 都城市郡元町、早水町・三股町樺山、三股町稗田の一部】 機器メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年9月17日(火)

    2.時 間 : 午前2時00分 ~ 午前3時00分
                 
    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

            都城市郡元町、早水町
            北諸県郡三股町樺山、三股町稗田 の一部

    4.影響範囲 :ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5.作業内容 : 機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp

    9月20日実施 【都城局・日南局 全域】 機器メンテナンス作業に伴うケーブルプラス電話サービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ ケーブルプラス電話サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年9月20日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 ~ 午前4時00分まで
           *上記時間帯で数分程度のサービス停止が1回発生

    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社 ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様
            都城市、北諸県郡三股町、曽於市財部町
            日南市

    4.影響範囲 : 上記時間帯で、お客様宅に設置させて頂いております
            EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)のリセットが1回
            発生いたします。リセット発生からEMTA再起動までの
            数分間ほど電話の発着信ができません。
            *上記作業時間後、電話の発着信が出来ない等が発生した場合、
            一度EMTAの電源on/offをお試し下さい。

    5.作業内容 : ケーブルプラス電話設備の機器メンテナンス

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
        日南局 Tel  : 0987-21-1700
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp

    8月6日実施【鹿児島局 田上4丁目の一部】緊急メンテナンス作業に伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、緊急メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日  : 平成25年 8月 6日(火)

    2.時 間  : 午前1時00分 ~ 午前4時00分
           *上記時間帯で1時間程度サービスが停止します
                          
    3.対象世帯 : 田上4丁目の一部

    4. 影響範囲 : ケーブルテレビの全てのサービスが利用できません

    5.作業内容 : 伝送ケーブル迂回工事の為

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTVケーブルテレビ株式会社 鹿児島局
        Tel : 099-282-9999
      Mail: support@btvm.ne.jp

    8月9日実施【日南局 全域】緊急メンテナンス作業に伴うインターネットサービス停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、ネットワーク機器更新作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年8月9日(金)

    2.時 間 : 午前1時00分 ~ 午前3時00分まで
           *上記時間帯で数分間の通信断が数回発生します

    3.対象世帯 : 日南市で弊社インターネットサービスをご利用のお客様

    4.影響範囲 : インターネットサービスが利用できません。
            (数分間の通信断が数回発生します)

    5.作業内容 : ネットワーク機器更新作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        日南局 Tel  : 0987-21-1700
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp

    【都城局・西諸局・日南局・志布志局 全域】緊急メンテナンス作業に伴うインターネットサービス停止のお知らせ *7月13日実施

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、緊急メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ インターネットサービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年7月13日(土)

    2.時 間 : 午前1時00分 ~ 午前5時00分まで
           *上記時間帯で断続的に通信断が発生

    3.対象世帯 : 以下の地域で弊社 インターネットサービスをご利用のお客様
            都城市、北諸県郡三股町、曽於市財部町
            日南市、西諸県郡高原町、小林市野尻町
            志布志市

    4.影響範囲 : インターネットサービスが利用できません。

    5.作業内容 : 緊急メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
        西諸局 Tel  : 0984-25-6035
        日南局 Tel  : 0987-21-1700
      志布志 Tel  : 099-479-3600
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp

    【都城局 高城町四家】機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ *7月12日実施

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTVケーブルテレビ(株)においては、機器メンテナンス作業を下記の日程で実施することとなりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ サービスを一時停止致します。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                   記

    1.実施日 : 平成25年7月12日(金)

    2.時 間 : 午前3時00分 ~ 午前5時00分
                 *上記時間帯で1時間程度のサービス停止が発生

    3.対象世帯 : 都城市高城町四家全域

    4.影響範囲 :・テレビの視聴ができません。
                        (地上、BS、CATV)
            ・インターネット サービスが利用できません。
                        (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    5.作業内容 : 機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                                以上

     お問い合わせ窓口
      BTVケーブルテレビ
        都城局 Tel  : 0986-27-1700
      E-Mail      : support@btvm.ne.jp