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  • 障害メンテナンス情報一覧

    3月23日実施【都城・西諸・日南・志布志局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年3月23日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
     
    ◆対象世帯
    下記の地域でインターネットサービスをご利用の全てのお客様
     都城市全域・北諸県郡三股町・曽於市
     小林市野尻町・西諸県郡高原町
     日南市全域
     志布志市全域

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません。
     (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      都城・西諸局 :0120-292-377
      日南局    :0120-983-386
      志布志局   :0120-933-966

    3月23日実施【鹿児島局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビインターネットサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年3月23日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前3時00分まで
     ※上記時間帯で1時間程度のサービス断が発生する場合があります

    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
           
     鹿児島市 全域

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
     (メールの送受信、ホームページの閲覧等)

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTV株式会社
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp
     鹿児島局   :0120-340-059

    3月2日、3日実施【志布志局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年3月2日(木)、3月3日(金) 

    ◆対象地域
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

    2023年3月2日(木)志布志市志布志町、有明町、松山町
    2023年3月3日(金)志布志市志布志町
     
    ◆時間及び影響範囲

    午前1:00時から5:00時

    2023年3月2日(木)志布志市志布志町 上記時間帯で断続的にサービスが断が発生いたします。
    2023年3月2日(木)有明町、松山町  上記時間帯で10分程度

    2023年3月3日(金)志布志市志布志町 上記時間帯で断続的にサービスが断が発生いたします。

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      志布志局   :0120-933-966

    3月2日、3日実施【日南局】伝送路移設に伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日、時間及び影響範囲
    2023年3月2日(木)

    午後11時00分 から 翌日 午前1時00分まで

    日南市全域
    ・インターネット及び電話サービスご利用のお客様は遅延が発生する恐れがあります。

    ◆実施日、時間及び影響範囲
    2023年3月3日(金)

    午前1時00分 から 午前6時00分まで
    ※上記の時間帯で断続的にサービス断が発生します。

    日南市酒谷地区のお客様
    ・TVの視聴ができません。
    (地上波、BS、CATV)
    ・インターネットサービスが利用できません。
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません。
    (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    支障移転に伴うケーブル移設工事

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL:support@btvm.ne.jp
    日南局    :0120-983-386

    2月21日実施【鹿児島・志布志局】センター機器メンテナンスに伴う放送サービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV(株)においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを下記の日程で実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビ放送サービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年2月21日(火)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
    ※上記時間帯で10分程度のサービス断が数回発生

    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様
           
     鹿児島市 全域
     志布志市 全域

    ◆影響範囲
    ・TVの視聴ができません。
      (BS放送のみ) ※地上波およびCATVは視聴可能です。

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。

                               以上

    お問い合わせ窓口
    BTV株式会社
     E-MAIL :support@btvm.ne.jp
     鹿児島局   :0120-340-059
     志布志局   :0120-933-966

    2月14日実施【鹿児島局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年2月14日(火)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前6時00分まで
    ※上記時間帯で1時間程度のサービス停止が発生する場合があります。

    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

    鹿児島県 鹿児島市 全域

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・電話の発着信ができません
    (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL :support@btvm.ne.jp
    鹿児島局   :0120-340-059

    2月8日実施【志布志局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年2月8日(水) 

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
     
    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

     志布志市 志布志町の一部

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・電話の発着信ができません

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      志布志局   :0120-933-966

    2月2,3日実施【都城局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年2月2日(木)、3日(金)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで

    ◆対象世帯
    都城市でBTV光サービスをご利用の全てのお客様

    ◆影響範囲
    上記いずれかの日程で数十分程度の通信断が発生します
    ・インターネットサービスが利用できません
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・固定電話サービスが利用できません
    (電話の発着信等)

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL :support@btvm.ne.jp
    都城局 :0120-292-377

    1月26日実施【都城・西諸・日南・志布志局】センター機器メンテナンスに伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年1月26日(木)

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで

    ◆対象世帯
    以下の地域でBTVインターネットサービスをご利用のお客様
    都城市全域・北諸県郡三股町・曽於市
    小林市野尻町・西諸県郡高原町
    日南市全域
    志布志市全域

    ◆影響範囲
    ・数分間の通信断が数回発生する場合があります

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
    BTV株式会社
    E-MAIL :support@btvm.ne.jp
    都城・西諸局 :0120-292-377
    日南局    :0120-983-386
    志布志局   :0120-933-966

    1月25日実施【志布志局】センター機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

    かねてから、BTVケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
    さて、BTV㈱においては、放送法及び、電気通信事業法、関係法令等で定められましたメンテナンスを実施することになりました。
    つきましては、止むを得ずBTVケーブルテレビサービスを一時停止することになり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの趣旨をご理解いただき、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ◆実施日
    2023年1月25日(水) 

    ◆時 間
    午前1時00分 から 午前5時00分まで
     
    ◆対象世帯
    以下の地域で弊社サービスをご利用のお客様

     志布志市 志布志町の一部

    ◆影響範囲
    ・インターネットサービスが利用できません
    (メールの送受信、ホームページの閲覧等)
    ・電話の発着信ができません

    ◆作業内容
    センター機器メンテナンス作業

    ※ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください

    <お問い合わせ窓口>
      BTV株式会社
      E-MAIL :support@btvm.ne.jp
      志布志局   :0120-933-966